Agent de Réservation en Alternance H/F - IPAC Albertville

L'IPAC Albertville accompagne les entreprises touristiques dans leur recrutement en alternance.

ALTERNANCE BTS TOURISME - AGENT(E) DE RÉSERVATION
Bassin Albertvillois Rentrée 2026

Dans le cadre de son partenariat avec l'IPAC, une entreprise spécialisée dans le secteur du tourisme recherche un(e) alternant(e) motivé(e) pour intégrer son équipe en tant qu'Agent de Réservation.

Tu es passionné(e) par les voyages, le contact client et l'univers du tourisme ?
Tu souhaites acquérir une expérience concrète tout en préparant ton BTS Tourisme ? Cette opportunité est faite pour toi !

Tes missions :

- Accueillir, informer et conseiller les clients
- Gérer les réservations de séjours, hébergements et transports
- Répondre aux demandes par téléphone, mail et en face-à-face
- Élaborer des devis et assurer le suivi des dossiers clients
- Participer au développement commercial de l'agence
- Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle

Profil recherché :

- Futur(e) étudiant(e) en BTS Tourisme
- Dynamique, organisé(e) et doté(e) d'un bon relationnel
- À l'aise avec les outils informatiques et la communication
- Sens du service client et esprit d'équipe
- Anglais indispensable ainsi que le permis de conduire