Product Owner Client Planning Billing H/F - JCDecaux

JCDecaux est N°1 mondial du mobilier urbain et de la publicité dans les transports, N°1 européen de l'affichage grand format et leader dans le vélo en libre-service.

Avec un effectif de plus de 13 000 collaborateurs, le Groupe est présent dans plus de 80 pays. Un chiffre d'affaires de 3 618,5 millions d'euros a été réalisé en 2018.

Inventeur du concept du Mobilier Urbain en 1964, JCDecaux est le seul acteur mondial à exercer exclusivement le métier de la Communication Extérieure.
Le profil recherché est un Product Owner ayant la capacité de collaborer avec une équipe produit, dans un contexte B2B pour des clients de type grand compte et à l'international.

La mission se déroulera au sein de la Direction des Systèmes d'Information, dans le cadre du développement et du déploiement du programme The Hive à l'international. The Hive est une solution logicielle configurable, destinée à couvrir les besoins des filiales du groupe sur les périmètres de la vente et de l'affichage.

Le Product Owner intègrera une équipe agile responsable de deux des produits The Hive, et au sein de laquelle il assurera toutes les tâches relatives à la gestion de produit. A ce titre, il collaborera quotidiennement avec :

- L'équipe produit dont il fait partie : Product Manager, Product Owners
- Le Tech lead
- Les équipes de développement (basées en Inde)
- Les équipes Quality Assurance - QA (basées en France et en Inde)

Principales tâches relatives à la mission :

Contribuer à construire un produit standardisé / « core » pour accompagner l'accélération du développement de The Hive, tout en y intégrant la flexibilité nécessaire à la prise en compte des spécificités de chaque filiale

Delivery :

Travailler selon la méthodologie Scrum, participer à l'ensemble des cérémonies agiles

Préparer les développements :

- Participer à l'élaboration du product goal des releases et des sprints, en accord avec la roadmap produit
- Analyser, cadrer, rédiger, estimer et prioriser les users stories
- Analyser et prioriser les bugs à résoudre
- Etablir les stratégies de tests en relation avec l'équipe QA

Pendant les développements :

- Piloter et suivre l'avancement des sprints, mettre à jour les priorités lorsque nécessaire
- Accompagner les équipes de développements et de QA
- Réaliser des tests et des validations
- S'assurer de la livraison des développements conformément aux objectifs

Gestion des release :

- Suivre et contribuer aux phases de tests QA et utilisateurs pour permettre de valider les montées versions ou les résolutions de bugs dans délais attendus
- Gérer et coordonner les opérations de mise en production

Process / Méthode :

- Être garant d'un process de delivery solide
- Contribuer à l'amélioration continue des processus de l'équipe en étant force de proposition et acteur de la mise en place des évolutions (organisation, pratiques, outils...)

Discovery :

Intervenir en tant que référent produit dès la phase de cadrage lors de projets de déploiement : recueil des besoins, analyse et priorisation des gaps avec la solution standard, proposition et cadrage des solutions

Etudier les besoins clients et réaliser des études d'impact de manière transverse dans l'optique de développer des fonctionnalités standard/ « core »

En transverse :

Être force de proposition pour rendre le produit le plus attractif, y compris en termes de communication au quotidien auprès de l'équipe, du management, et des filiales ;
Assurer un reporting direct et régulier au product manager et à la direction du domaine
Relayer la même dynamique que la direction et la soutenir comme elle le soutient

Environnement et outils :

- JIRA, Bugtracker
- Architecture Event-Driven (messaging via Kafka)
- Grafana
- JAVA, Postgres SQL
- Services Web REST JSON (JAX-RS) / XML, CSV, TXT
- Jenkins, Docker/Kubernetes sur AWS, Maven/NPM, GIT, Sonar
- Figma

Compétences requises (obligatoires) :

- Minimum 5 ans d'expérience dans la gestion de produit et les méthodes agiles
- Bonnes connaissances des technologies et applications Web
- Bonne maîtrise de l'Anglais impérative (les équipes tech et les Stakeholders sont tous à l'international)
- Bonnes compétences de gestion de projet, et capacité d'organisation
- Capacité à représenter l'équipe produit, notamment dans les échanges avec les clients et les utilisateurs
- Intérêt et curiosité pour la dimension technique, notamment la partie API, Webservices

Compétences facultatives mais appréciées (clairement un plus) :

- Expérience des enjeux du développement de solutions B2B pour des clients grands comptes
- Connaissance d'un broker de messages comme Kafka
- Appétence pour le Scrum mastering et l'amélioration continue des process
- Expériences avec des applications manipulant de fortes volumétries de données
- Expériences avec un serveur d'applications Java EE comme JBoss
- Bonnes connaissances SQL
- Connaissance de Amazon Web Services (AWS) tels que EC2, RDS, S3, ELB
- Expérience avec des outils de CI tels que Jenkins

Qualités humaines recherchées :

- Leadership
- Prise d'initiative et autonomie
- Sens de la communication, excellent relationnel, pédagogie
- Dynamisme, curiosité
- Rigueur
- Esprit d'équipe et de collaboration