Agent de Facturation H/F - Adecco

Votre mission

Votre agence Adecco Poitiers recherche pour son client, acteur reconnu du secteur des énergies, engagé dans le développement et l'exploitation de projets, notamment dans le domaine des énergies renouvelables (ENR), un Chargé(e) de Facturation (H/F).
Votre rôle principal ? Assurer le traitement de la facturation pour un portefeuille de clients résidentiels et professionnels, en garantissant fiabilité et qualité de service.

Vos responsabilités

Gestion de la facturation

- Générer les lots de facturation
- Traiter les lots en anomalie
- Assurer le suivi et la correction des écarts

Relation clients

- Traiter les demandes clients via téléphone, e-mail et outils de ticketing
- Apporter des réponses claires et de qualité

Traitement des flux

- Gérer les flux des gestionnaires de réseaux en erreur
- Analyser et corriger les données associées

Opérations complémentaires

- Effectuer les demandes de remboursement
- Assurer le suivi administratif associé

Contrat : Intérim - 6 mois
Démarrage : 1er juin 2026
Temps de travail : 35h / semaine (5 jours)
Rémunération : 14,05 € / heure (+ selon diplôme) + 13 mois + tickets restaurant
Télétravail : Partiel possible après période de formation
Votre profil

- Formation Bac +2 validé (exigé)
- Première expérience en relation client, idéalement en facturation ou gestion administrative

Vos atouts

- Rigueur, organisation et sens de la méthode
- Aisance avec les chiffres
- Très bonne maîtrise des outils informatiques
- Bon relationnel, sens du service et adaptabilité
- Excellentes capacités de communication à l'écrit comme à l'oral

A propos de nous

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