Gestionnaire Garantie en Alternance H/F - Volkswagen

C'est en 1972 que Jacques Ravon ouvre son premier garage à Saint-Etienne. 50 ans plus tard, Ravon Automobile est un acteur incontournable de la distribution automobile dans la Loire, la Haute-Loire, le Puy-de-Dôme et plus récemment, le Vaucluse.

Dans le cadre de notre développement, notre concession Volkswagen de La Ricamarie recrute un Gestionnaire Garantie H/F en alternance (formation type BUT ou BTS).

Durée : 35h du lundi au vendredi
Prise de Poste : à partir de la rentrée prochaine

Ce que nous vous offrons

Doté(e) d'une réelle passion pour l'automobile et de grandes qualités relationnelles, vous assurerez l'ensemble des activités inhérentes aux prises en charge des garanties après-vente, selon les procédures définies par le constructeur.

Au sein de notre concession, vous aurez la responsabilité de différentes missions :

Liées à la gestion des dossiers de garantie :

- Contrôle des droits de garanties
- Établissement de demandes d'accords préalables & contrôle des demandes d'accords préalables des réparateurs agréés du secteur
- Établissement des dossiers de garantie & contrôle des dossiers de garantie des réparateurs agréés
- Suivi du traitement des dossiers de garantie

Liées à l'organisation de la concession automobile:

- Assurer ponctuellement l'accueil physique et téléphonique de la concession lors des absences de la personne en charge de l'accueil.
- Participer à la gestion de l'activité Rent en remplacement de la personne dédiée, notamment durant ses absences ou congés.

Profil recherché

Issu(e) d'une formation avec de la gestion administrative et du relationnel avec de fortes connaissances dans le domaine de l'après-vente automobile, vous bénéficiez idéalement d'une première expérience sur un poste équivalent.

Vous intégrez un cursus de BUT ou BTS en alternance.

Dynamique, rigoureux(e), volontaire, vous avez le sens du service.

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez nous !

Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.

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