Receptionniste H/F - France Travail
- Molitg-les-Bains - 66
- CDD
- France Travail
Les missions du poste
En tant que Réceptionniste, et sous la direction de votre supérieur hiérarchique, votre rôle sera polyvalent. Vous êtes organisé(e), avec un esprit d'équipe et le sens de l'accueil. Vous maitrisez le français et l'anglais ? Alors ce poste est fait pour vous !
- Accueillir la clientèle de nos hébergements, des thermes et du restaurant, & effectuer les formalités correspondantes.
- Accompagner en chambre/appartement nos clients.
- Facturer des prestations hôtelières, de restauration et de Spa.
- Effectuer les prises de réservations de la clientèle.
- Utilisation des logiciels hôteliers et OTA- Reservit, Booking, Expedia
- Respecter les procédures en matière de facturation et d'encaissement.
- Véhiculer l'image de la Maison lors des contacts avec la clientèle.
- Gérer la main courante et effectuer les diverses vérifications et contrôles.
- Appliquer les règles de sécurité de l'hôtel.
Si vous êtes passionné(e) par le contact humain et souhaitez rejoindre une équipe dynamique, prête à offrir une expérience de qualité à nos clients, votre attitude souriante, votre aisance relationnelle et votre esprit d'initiative seront des atouts précieux.
Conditions du poste & les avantages :
- CDD saisonnier du 1er juillet au 15 septembre 2026
- 39 h / semaine
- Travail 5 jours / semaine
- Salaire : 2 031 € brut / mois
- Uniforme fourni + prime de nettoyage
- Accès aux oeuvres sociales du C.S.E.
- Participation aux bénéfices de l'entreprise
- Indemnité nourriture
- Mutuelle
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,Parler une ou plusieurs langues étrangères
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.