Assistant Technique H/F - Laugil France

Nous recherchons actuellement un(e) assistant(e) technique en traitement de l'eau pour rejoindre notre équipe SAV dynamique et engagée.

Responsabilités :
- Gérer les appels des clients, pour les demandes de service et les aider à résoudre les problèmes techniques par téléphone ou par courriel.
- Assister les techniciens dans la maintenance et la réparation des équipements de traitement de l'eau.

Compétences requises :
- Expérience en service à la clientèle et en support technique
- Bonne maîtrise des outils informatiques, notamment Excel et Word.
- Bonne communication, esprit d'équipe et autonomie.
- Permis de conduire valide.

Du lundi au vendredi
Horaires : 39h/semaine (8h/jour)
Repos le week-end
Heures supplémentaires
Lieu du poste : Au siège de la société à Aubagne.

Nous offrons un environnement de travail stimulant, ainsi qu'une formation sur place. Si vous souhaitez rejoindre notre équipe, envoyez-nous votre CV et votre lettre de motivation dès maintenant à ****@****.**

Experience: Débutant accepté

Compétences: Développer ses compétences en matière de support technique,Effectuer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients,Réaliser un diagnostic technique,Renseigner, mettre à jour une documentation technique,Utiliser des logiciels spécifiques

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Réparation d'appareils électroménagers et d'équipements pour la maison et le jardin

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.