Responsable Support Technique H/F - d E a

Bonjour, nous sommes une entreprise d'exploitation de laverie automatique résidentielle.(campus universitaire, résidence étudiante).
Nous exploitons 280 laveries sur la région parisienne.
Nous cherchons un profil assez spécial, à la fois technicien et chef d'équipe. En effet, il nous semble très important que cette personne ait des connaissances dans le technique.
Cette personne aura la responsabilité de gérer tout l'opérationnel de la structure :
- gestion des plannings d'intervention
- gestion des équipes
- gestion du parc laverie
- gestion des appels en relation direct avec les utilisateurs
- Depannage et maintenance préventive

Experience: 36 Mois

Compétences: Gestion des incidents,Apporter une assistance technique aux équipes,Gérer les escalades de problèmes techniques avec expertise,Réaliser un diagnostic technique,Relayer de l'information

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Ouvrier spécialisé

Secteur d'activité: Blanchisserie-teinturerie de détail