Responsable Solution - Coordinateur Technique « Connectivité & Échanges Partenaires Critiques » H/F - Safran

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 100 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 27,3 milliards d'euros en 2024, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés.
Safran est la 2ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2024 » du magazine TIME.

Safran Aircraft Engines conçoit, produit et commercialise, seul ou en coopération, des moteurs aéronautiques civils et militaires aux meilleurs niveaux de performance, fiabilité et respect de l'environnement. La société est notamment, à travers CFM International*, le leader mondial de la propulsion d'avions commerciaux courts et moyen-courriers.
* CFM International est une société commune 50/50 de Safran Aircraft Engines et GE Aerospace.

Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi.
Vous voyez un avion ? C'est simple, le groupe Safran fait tout dans l'avion, sauf l'avion !
Et nous, Safran Aircraft Engines, notre mission c'est de concevoir, produire et commercialiser nos moteurs tout en assurant leur support depuis plus de 110 ans ! La transformation digitale est un tremplin pour atteindre les challenges de la société et la DSI a une ambition : rendre tout cela possible.
Composée de plus de 500 collaborateurs la DSI est en pleine transformation pour soutenir sa croissance et relever les défis technologiques de demain.
Envie d'embarquer au sein de la Direction du Système d'Information ? C'est par ici !

Au sein de la Direction du Système d'Information de Safran Aircraft Engines composé de 500 collaborateurs, vous intégrerez la division Infrastructure & Socle.
La division Infrastructure & Socle de Safran Aircraft Engines ayant pour valeurs communes l'ambition, l'agilité et la solidarité a de nombreuses missions :
- Assurer la stabilité, la gestion de l'obsolescence et la sécurité du socle d'infrastructures IT
- Assurer l'évolution et le développement des briques d'infrastructure
- Garantir la compliance logicielle et sécurité
- Exploiter le SI et contribuer à son amélioration (dans le cadre des BEST PRACTICES ITIL)

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un-e Responsable Solution / Coordinateur Technique « Connectivité & Échanges Partenaires Critiques »
Assurer l'ownership bout-en-bout de la solution de connectivité et d'échanges avec le partenaire (multi-solution, multi-entités), en :
- pilotant techniquement la résolution des incidents majeurs (sans se substituer aux experts),
- orchestrant les contributions RUN / support / sécurité / réseau / systèmes / applicatif,
- structurant la capitalisation (problem management, prévention, monitoring, runbooks),
- garantissant une communication claire, factuelle et au bon niveau.

Le poste agit comme binôme technique de l'Incident Manager :
- l'Incident Manager pilote le process, la communication cadencée, la gouvernance de crise ;
- le Responsable Solution pilote la démarche technique, la coordination des analyses et le plan d'actions.

- Expérience : 8-10 ans (ou équivalent) en exploitation/architecture réseau-sécurité, avec rôle transverse (service owner, lead incident, problem manager technique).
- Aisance avérée en contexte multi-entités et partenaires externes.
- Français courant + Anglais opérationnel (partenaire, fournisseurs).

Certifications appréciées :
- ITIL (Incident/Problem/Change), ISO 27001 (sensibilisation), CCNP/équivalent, certifications sécurité (selon contexte).