Hôte d'Accueil H/F - Adecco

Votre mission

Vous souhaitez mettre votre BAFA au service d'une mission utile ? Adecco recrute pour un établissement du secteur de la Justice un·e Hôte d'Accueil (H/F) en intérim à temps partiel à CHATEAUROUX.

Au sein d'un lieu sensible, vous êtes un repère pour les familles et les usagers et contribuez à un climat d'écoute et de respect.
Vos missions :

- Accueillir et orienter les familles de détenu·es avec bienveillance
- Prendre les rendez-vous de visites, gérer les plannings et créneaux
- Accueillir, encadrer et garder les enfants si besoin, en mobilisant vos compétences BAFA (sécurité, animation, cadre rassurant)
- Assurer l'accueil physique des usagers, intervenant·es et partenaires, les diriger vers les bons interlocuteurs
- Répondre aux demandes simples et relayer les situations particulières
- Assurer un renfort administratif : saisie, mise à jour de listes, registres, classement, préparation de dossiers
- Veiller à la tenue de l'espace d'accueil (propreté, affichage, documentation) et au respect des consignes internes

Votre BAFA est central : il atteste de votre capacité à encadrer les enfants, gérer des groupes, rassurer les familles et garder votre sang-froid. Mission intérim de 3 mois, temps partiel (30h/semaine), horaires de journée (week end pouvant être travaillé), prise de poste le 2/06 à CHATEAUROUX (36000).
Votre profil

Vous appréciez le contact humain, savez rester posé·e dans les situations délicates et faites preuve d'empathie tout en gardant un cadre professionnel.
Une expérience en administratif, accueil, animation ou relation usagers est un plus, mais votre capacité à encadrer les enfants, rassurer les familles et gérer les échanges avec tact est déterminante.

Compétences comportementales

- Sens du service et écoute active
- Calme, maîtrise de soi et gestion des émotions
- Communication claire, respectueuse et adaptée au cadre judiciaire
- Discrétion et respect de la confidentialité
- Esprit d'équipe et partage d'informations

Compétences techniques
- Accueil du public et orientation
- Gestion des rendez-vous et plannings
- Mise en pratique du BAFA pour l'encadrement des enfants
- Renfort administratif (outils simples, saisie de base, registres)
- Organisation et mise en valeur de l'espace d'accueil

Envie de mettre concrètement votre BAFA au service des familles et de l'intérêt général ? Postulez dès maintenant.
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
A propos de nous

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