Agent Administratif et Saisie Portage Repas H/F - a a Z Services

Age d'or services Le Mans recrute ! Nous recherchons un(e) Agent administratif(ve) et saisie portage de repas en CDI - 35 heures / semaine pour notre agence du Mans.
Saisie portage repas :
Vous serez en charge d'effectuer la saisie informatique pour la prise de commande de nos clients et de collecter les menus à rentrer dans notre logiciel interne.
Également, vous devrez vous assurer que les repas livrés dans le cadre de la livraison de repas sont conformes aux éventuels régimes prescrits.
Vous vous chargerez d'établir tous les mois la facturation du portage repas.

Agent administratif :
L'assistant(e) d'accueil et de secteur d'aide à domicile a pour mission d'assurer l'accueil physique et téléphonique de l'agence.

Vous aurez pour missions principales de :

- Comprendre et analyser les demandes des clients (accueil téléphonique et physique),
- Proposer les services de notre agence,
- Saisir et mettre en forme les documents contractuels et autres,
- Gérer le suivi des dossiers clients.

Profil :
Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +2 dans le domaine médico-social.
Vous savez le sens du service client, et faites preuve de rigueur et de discrétion.
Vous êtes agréable et souriant(e) et vous savez garder votre sang froid en toutes situations ;

Chez Age d'or services, nous proposons :
- Un modèle basé sur l'écoute, la proximité, les relations conviviales avec tous les collègues. Le tout, agrémenté de beaucoup d'esprit d'équipe !

- De récompenser votre diplôme à sa juste valeur : une rémunération fixe + 13ème mois

- Un contrat de 35 heures par semaine (pas d'annualisation du temps de travail). Les heures supplémentaires payées et calculées /sem.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Gestion administrative du courrier,Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Aide à domicile

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.