Agent d'Accueil État Civil - Saint Amand Montrond H/F - Communes

- Assurer l'accueil physique et téléphonique du service

- Accueillir physiquement et téléphoniquement ;
- Assurer une veille sur le stock des fournitures du service ;
- Afficher les différents documents administratifs sur la plateforme prévue à cet effet ;
- Gérer le courrier postal (retrait / dépôt du courrier, affranchissement, demandes d'acte) ;
- Porter les plis.

- Connaître le statut de la fonction publique territoriale ;

Savoir-faire : Polyvalence, Maîtrise des techniques rédactionnelles ;
Savoir-être : Très bon sens du relationnel avec le public / maîtrise de soi, capacité d'écoute active et pédagogie, bon sens de l'organisation et rigueur ;
Loyauté, discrétion, Bonne présentation générale, patience, Impartialité, Disponibilité ;
Disposer d'un relationnel irréprochable avec l'usager afin de renvoyer une bonne image du service (écoute, respect, réactivité et dynamisme)