Chargé de l'Informatique - Territoire Energie Isère H/F - Structures de coopération territoriale

TE38 (Territoire d'Énergie Isère) est un établissement public regroupant la majorité des collectivités iséroises (460 communes, 16 intercommunalités) agissant dans le domaine de l'énergie.
Pour le compte de ses membres, le syndicat réalise des travaux sur les réseaux de distribution publique d'électricité, modernise et entretient les parcs d'éclairage public. TE38 pilote également ses concessions d'électricité et de gaz ainsi que des marchés groupés de fourniture d'énergie. Enfin, TE38 mène de nombreuses actions en faveur de la transition énergétique (gestion et rénovation énergétique des bâtiments publics, déploiement de bornes de recharge pour véhicules rechargeables et conseils en production d'énergies renouvelables).
Situé en plein coeur de Grenoble (à moins de 5 minutes de la gare, de 2 lignes de tram et des bus), vous rejoindrez une équipe d'une cinquantaine d'agents au service des communes et intercommunalités de l'Isère.

Placé sous l'autorité de la cheffe du service administration générale, votre mission est de veiller à ce que les équipements de TE38 fonctionnent de façon optimale et soient adaptés aux besoins en constante évolution des agents.

Vous avez les responsabilités suivantes :

Gestion du parc informatique et télécom (Support technique en lien avec la société de maintenance-infogérance) :

- Administration des systèmes et des bases de données
- Aide et accompagnement des utilisateurs (supervision de l'infrastructure bureautique et de la mobilité des utilisateurs : accès VPN, smartphone)
- Gestion des incidents
- Installation et suivi des équipements
- Achat et renouvellement des équipements
- Recensement des dysfonctionnements et des améliorations fonctionnelles
- Sécuriser les données et les équipements : système antispam, antivirus, sauvegarde, gestion des droits des utilisateurs
- Suivi, validation et test des interventions du prestataire de maintenance-infogérance

Pilotage, suivi et coordination de projets notamment la mise en oeuvre du parcours cybersécurité de TE38, accompagné par l'ANSSI, ayant pour objectif de renforcer la sécurité des systèmes d'information et le développement de notre Gestion Electronique des Documents développée sous Microsoft SharePoint :

- Gestion de projets
- Traduction technique des besoins fonctionnels
- Suivi des interventions des éventuels prestataires
- Participation à l'architecture technique
- Piloter et mesurer l'état d'avancement (création des tableaux de bord, choix des indicateurs, planification)
- Planifier et organiser les tests, suivre la mise en place et assurer la correction des anomalies
- Valider les livrables
- Suivi et maintenance évolutive et corrective

Compétences requises
- Connaissance des environnements systèmes et protocoles de communication ainsi que des matériels réseaux (routeurs, switchs)
- Réseaux informatiques
- Sécurité informatique
- Maitrise des environnements Microsoft et HyperV
- Contrôle et suivi de prestations TIC effectuées par des tiers
- Connaissance de la réglementation afférente (CNIL, déontologie, etc.)

Compétences appréciées
- Conception et administration de bases de données (SQLServer) et développement (Java, .Net)
- Développement informatique et web PostgreSQL, SEO serait un plus

Qualités
- Sens affirmé du service à l'utilisateur
- Qualités relationnelles fondées sur l'écoute, l'échange et la discrétion
- Réactivité, disponibilité, adaptabilité
- Esprit d'initiative, autonomie, rigueur et anticipation dans l'organisation du travail
- Aptitude au travail en équipe
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Approche constructive des problématiques
- Communication adaptée à l'interlocuteur