Technicien Informatique de Proximité Vip H/F - Econocom

POURQUOI NOUS CHOISIR ?

Première Entreprise générale du Digital en Europe et 7ème ESN de France, le groupe Econocom est précurseur dans la création de solutions globales, durables et circulaires, permettant d'accompagner la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques. Ces solutions sont centrées sur le développement et la transformation de la Workplace, des infrastructures et de l'audiovisuel, ainsi que sur le financement d'assets stratégiques.

Riche d'une histoire de plus de 50 ans avec un chiffre d'affaires de 2,9 milliards d'euros, nous sommes l'un des seuls acteurs européens à pouvoir coordonner et réaliser toute la chaîne d'expertises d'un projet digital : depuis la conception et le design jusqu'au déploiement des équipements et leur infogérance, en passant par l'achat ou la location et le reconditionnement.

Vous avez envie de montrer votre savoir-faire et évoluer en intégrant un grand groupe qui garde son esprit entrepreneurial ? Alors n'hésitez plus, devenez maintenant l'entrepreneur de votre carrière !

Ce qui va suivre :

- Postulez sur notre site Carrière Econocom ou via l'un de nos partenaires

- Si votre profil est en adéquation avec le poste, vous rencontrez Laura CORNEIL en premier rendez-vous

- Si votre profil la séduit, vous rencontrez ensuite votre futur manager accompagné d'un responsable technique sur un second rendez-vous

Nous mettons un point d'honneur à donner suite à toutes les candidatures. Et qui sait, si ce poste-ci n'est pas le vôtre, il en sera peut-être différemment pour le suivant !

Votre chargée de recrutement : Laura CORNEIL

Le groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Ce que nous vous proposons :

Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale

Package rémunération & avantages :

- Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences

- Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation

- Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)

- Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn

- La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSEContexte

Dans un environnement de support informatique interne Groupe Econocom vous intervenez auprès d'utilisateurs à forte visibilité (VIP / Direction / Présidence). Vous garantissez un service premium, réactif et confidentiel, en adéquation avec les exigences d'un environnement exigeant.

Missions principales :

- Assurer le support de proximité VIP (Présidence, Direction)

- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels

- Installer, configurer et maintenir les postes de travail (PC et Mac)

- Gérer et administrer les environnements utilisateurs (Windows / Active Directory / Intune)

- Accompagner les utilisateurs VIP avec un haut niveau de service et de discrétion

- Assurer la préparation et le suivi des équipements (salles de réunion, mobilité, etc.)

- Participer à l'amélioration continue de la qualité de service

- Intervenir ponctuellement sur différents sites en Île-de-France.

Contrat : en CDI

Localisation : Puteaux (itinérance possible sur sites VIP)

Permis B requis (véhicule de service mis à disposition)

Horaires en rotation : 07h00 - 15h30 / 11h30 - 20h00

Astreinte possible : 1 weekend sur 2

Diplôme : un diplôme d'une formation supérieure en informatique est requis (Bac +2 minimum)

Expérience : vous justifiez d'une première expérience réussie en tant que technicien VIP de 3-5 ans minimum

Compétences techniques :

Excellente maîtrise de Mac OS

Très bonne connaissance de :

- Environnement Windows

- Active Directory

- Microsoft Intune

- Bonne compréhension des environnements IT et des enjeux de sécurité

- Langue : Anglais B2-C1

Savoir-être :

- Excellente présentation et sens du service VIP

- Très bonne communication orale et écrite

- Discrétion et confidentialité indispensables

- Sens de l'organisation et gestion des priorités

- Autonomie et réactivité

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