Chargé de Coordination Locative et Administrative H/F - Residences Comme Toit

Chargé(e) de coordination locative et administrative - Habitat inclusif CDI - Metz (57)
Qui sommes nous?
Résidences Comme Toit développe un concept unique en France de logements adaptés et domotisés, en coeur de ville avec présence d'un service d'aide à domicile 24h/24.
Nous recherchons une personne rigoureuse et impliquée pour assurer le suivi des candidatures, la coordination locative et le suivi administratif de nos résidences.
Notre objectif : permettre à des personnes en situation de handicap ou en perte d'autonomie de vivre dans un véritable logement autonome, intégré dans la ville, avec un accompagnement adapté à leurs besoins.
Une première résidence est aujourd'hui en exploitation depuis près de deux ans et plusieurs nouvelles résidences sont actuellement en construction.
Le poste:
Vous intervenez au coeur du fonctionnement des résidences, à la croisée :
- de la gestion administrative,
- du suivi des candidatures,
- de la coordination locative,
- et de la relation avec les différents partenaires du projet.
Le poste demande rigueur, organisation, autonomie et qualité relationnelle.
Il ne s'agit pas d'un poste de travail social ou d'accompagnement médico-social, mais d'un rôle de coordination et de suivi dans un environnement humain et engagé.
Vos missions:
Gestion des candidatures et suivi des dossiers:
- Réception et traitement des demandes de contact
- Analyse des candidatures et vérification des critères d'éligibilité
- Constitution et suivi des dossiers administratifs, locatifs et liés aux dispositifs d'aide
- Coordination avec les partenaires concernés dans le cadre de l'étude des candidatures
- Suivi des dossiers jusqu'à leur aboutissement
Coordination locative:
- Accompagnement des futurs locataires dans la préparation de leur entrée dans la résidence
- Explication du fonctionnement des résidences et des services associés
- Interface avec les locataires, les partenaires et les intervenants
- Suivi des situations particulières et coordination avec les différents acteurs concernés
- Participation au suivi des entrées, sorties et états des lieux en lien avec les partenaires de gestion locative
Gestion administrative et reporting:
- Traitement des appels, courriers et emails
- Mise à jour des outils de suivi et de gestion
- Suivi des indicateurs d'activité et reporting
- Veille réglementaire sur les sujets liés au logement, au handicap et aux dispositifs d'aide
- Contribution à l'amélioration continue des outils et process internes
Vie du projet:
- Participation aux échanges avec les équipes techniques et les partenaires
- Contribution régulière aux contenus et retours d'expérience valorisés par la communication de Résidences Comme Toit
Profil recherché:
Personne rigoureuse, fiable et impliquée, appréciant les environnements de travail à taille humaine, les missions transversales et le suivi concret des projets.
Vous disposez idéalement :
- d'une expérience en gestion locative, coordination administrative, logement social, immobilier ou environnement médico-social,
- d'une bonne capacité d'organisation et de suivi,
- d'une aisance relationnelle et rédactionnelle,
- d'une capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément avec méthode et discernement.
Une connaissance des dispositifs liés au handicap, au logement ou à l'autonomie constitue un plus, sans être indispensable.
Permis B souhaité.
Ce que nous proposons:
- Une prise de poste souhaitée à compter de septembre 2026
- Une rémunération annuelle brute comprise entre 30 000 € et 35 000 € incluant le 13e mois, selon profil et expérience
- Une part variable liée à des objectifs qualitatifs et quantitatifs
- 6 semaines de congés payés
- Titres restaurants/mutuelle + prévoyance

Experience: 4 An(s)

Compétences: Recouvrement des loyers et charges,Etablir un bail immobilier,Gérer des réclamations et litiges,Gérer la trésorerie, le recouvrement,Analyser une demande de location

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Promotion immobilière de logements

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.