Téléconseiller H/F - Lasecurecrute.fr
- Bois-Guillaume - 76
- CDD
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Les missions du poste
MSA HAUTE-NORMANDIE
La Caisse de Mutualité Sociale Agricole Haute-Normandie - Etablissement de Seine Maritime ou de l'Eure - recherche pour son service "Centre de Contact", sous forme de contrat à durée déterminée :
UN(E) TELECONSEILLER(E) 1 H/F
Description du poste
La personne recrutée aura pour missions:
- L'accueil téléphonique et renseignements des adhérents ;
- La réponse aux courriels ;
- La réalisation d'appels sortants et call back.
Profil recherché
Vos compétences
Profil Recherché:
Notre équipe attend son/sa futur(e) collègue:
- Niveau Bac;
- Expérience professionnelle dans un domaine similaire;
- Connaissances informatiques (Word, Excel, office 365);
- Bonne capacité d'assimilation de la législation;
- Capacité d'adaptation et esprit d'équipe;
- Maitrise des techniques d'entretiens et capacité à être clair dans la transmission d'informations;
- Savoir s'adapter à différents interlocuteurs et/ou différentes situations.
Informations complémentaires
Des tests de recrutement pourront être organisés.
Le poste correspond à la fiche de poste repère « Téléconseiller 1 » - groupe C ; soit une rémunération brute sur 13 mois de 25 749 euros. Il est à pourvoir dès que possible.
Intégrer la MSA Haute Normandie c'est aussi bénéficier d'un 13ème mois, d'une possibilité de télétravailler, de titres restaurants dont la valeur faciale est de 7,50€ ainsi que des oeuvres sociales du CSE (chèques vacances, cadeaux de fin d'année, ...).
Contact
Merci de nous faire parvenir vos candidatures (CV et lettre de motivation au format pdf) à :
Madame Axelle RICOUARD avant le 29 mai 2026.