Réceptionniste Nuit en Établissement Hôtelier H/F - IBIS La ferme aux vins
- Beaune - 21
- CDI
- IBIS La ferme aux vins
Les missions du poste
Le Réceptionniste assure le premier contact avec les clients au sein de l'établissement et fournit un accueil chaleureux et professionnel.
Accueille et enregistre les clients à leur arrivée
Gère les réservations et les annulations
Renseigne les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales
Traite les demandes spécifiques et les plaintes des clients
Assure la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client
Maintient un environnement de travail propre et organisé
Débutant accepté, formation assurée au sein de l'hôtel des votre arrivée dans l'établissement
Contrat de 90 heures par mois en CDI, environ 2 nuits par semaine ou jusqu'à 6 nuits lorsque que le réceptionniste principal est en congés.
Repas pris sur place
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire