Responsable Maintenance et Services Techniques - Tertiaire H/F - W Hunt

Contexte du poste

Dans le cadre d'un remplacement suite à une mobilité interne, un acteur international recherche un(e) Responsable Technique pour piloter un site stratégique en ÎledeFrance.

Le poste s'inscrit dans un environnement tertiaire à forte exigence, avec des installations techniques critiques nécessitant une continuité de service permanente.

Vous serez en charge de la gestion des installations techniques sur la partie privative du client.

Le poste implique des interactions régulières dans un contexte international, nécessitant un niveau d'anglais opérationnel.

Organisation

- Management direct de 2 techniciens
- Pilotage de prestataires externes (multi-technique)
- Coordination avec un responsable de compte multi-pays
- Interactions avec des interlocuteurs internationaux

Missions principales

Pilotage technique

- Superviser les installations multi-techniques :
- électricité (TGBT, haute et basse tension, transformateur)
- CVC / climatisation
- environnements techniques sensibles (salles serveurs, onduleurs)
- Garantir la continuité de service
- Apporter une expertise sur les décisions techniques (remplacement d'équipements, investissements)

Pilotage opérationnel

- Définir et suivre les plans de maintenance annuels
- Suivre les interventions et la performance des prestataires
- Utiliser et maintenir les outils de gestion (GMAO, documentation technique)
- Réaliser des analyses de risques techniques

Répartition indicative du poste :

- 80 % pilotage, analyse, reporting et documentation
- 20 % présence terrain et opérationnel

Management et coordination

- Encadrer une équipe autonome et expérimentée
- Piloter l'activité des prestataires
- Assurer une coordination transverse avec les parties prenantes
- Représenter le responsable de compte en son absence

Suivi budgétaire

- Suivre un budget opérationnel (environ 50 K€)
- Contribuer aux décisions d'investissement technique
- Préparer les éléments techniques et argumentaires

Qualité et relation client

- Assurer un haut niveau de qualité documentaire et de traçabilité
- Répondre à des exigences fortes en matière de reporting
- Développer et maintenir une relation de confiance avec un client exigeant

Contraintes du poste

- Environnement technique critique avec forte exigence de disponibilité
- Niveau d'autonomie élevé
- Faible accompagnement managérial
- Exposition à des processus structurés et exigeants
- Interaction internationale

Profil recherché

Formation et compétences techniques

- Formation technique (électricité, maintenance, génie climatique ou équivalent)
- Très bonne maîtrise des environnements multi-techniques
- Compétences confirmées en :
- électricité (TGBT, HT/BT)
- CVC / climatisation
- environnements critiques
- Habilitations électriques obligatoires (ou à obtenir)

Expérience

- Expérience confirmée (minimum 5 ans) en maintenance ou gestion technique de site
- Expérience en pilotage de prestataires
- Expérience dans des environnements exigeants (tertiaire, industriel ou data)

Compétences comportementales

- Autonomie et capacité de prise de décision
- Capacité d'analyse et de gestion des priorités
- Rigueur et sens du détail
- Excellent relationnel et posture professionnelle
- Capacité à évoluer dans un environnement exigeant

Langues

- Français courant
- Anglais professionnel (B2)