Recrutement PROMAN

Charge de Clientele H/F - PROMAN

  • Saint-Quentin-Fallavier - 38
  • Intérim
  • PROMAN
Publié le 20 mai 2026
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Les missions du poste


Nous recrutons un chargé de clientele (H/F) :

Vous serez rattaché au responsable d'équipe relation clients de l'agence.

Vos principales missions sont :

* Accueillir et prendre en charge les demandes clients des Directions Régionales en s'assurant de la bonne compréhension du besoin du client
* Réceptionner, traiter et réorienter les demandes vers les bons interlocuteurs si besoin
* Tracer les échanges clients dans les différents SI et collecter/mettre à jour toutes les informations relatives au client
* Assurer le traitement et la relation client pour les diverses demandes
* Vérifier la situation du client ( coordonnées...)
* Traiter les tâches affectées
* Traitement des réclamations et litiges

Du lundi au vendredi 8h00-16h00.

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