Scrum Master Senior - Pool Ops et Performance Industrielle H/F

CTS Consulting & Technical Support est une société de conseils en ingénierie et bureau d'études. L'attention réelle que nous portons a` nos consultants et le suivi personnalise´ de leurs carrières font partie des fondements de CTS Consulting & Technical Support.

Sous la marque CTS, 8 entités autonomes, régionales et spécialisées font intervenir des Experts, Techniciens et Ingénieurs sur les plus grands programmes industriels.Le Contexte de la Mission
Au sein d'une organisation d'envergure à Niort, vous interviendrez en tant que Scrum Master Senior au coeur d'une équipe OPS. Votre rôle sera d'accompagner et de coordonner un pool OPS dédié aux équipes de Build.

Le coeur de votre défi ? Garantir la bonne prise en compte des enjeux d'exploitabilité tout au long du cycle de réalisation. Vous serez la passerelle essentielle entre les équipes de développement, les référents techniques et les équipes en charge du Change et du Release Management.

Vos Responsabilités : Facilitation, Pilotage et Qualité de Service
1. Animation et Facilitation Agile
- Animer l'équipe OPS et orchestrer les rituels Scrum associés.
- Assurer la gestion de la continuité d'activité du pool.
- Piloter et coordonner la charge de l'équipe face à sa capacité à faire.

2. Accompagnement Technique et Opérationnel
- Guider les équipes de réalisation sur l'ensemble des travaux d'exploitabilité (gestion des environnements, supervision, flux, sécurité).
- Veiller à la qualité et au suivi des livrables liés à l'exploitation (modes opératoires, fiches d'exploitation, actions de Plan de Reprise d'Activité - PRA).

3. Coordination Transverse et Reporting
- Assurer une liaison fluide et une coordination étroite avec les équipes Change et Release Management.
- Produire un reporting d'activité hebdomadaire consolidé à destination de la gouvernance.

Pour réussir sur cette mission, nous recherchons un consultant doté d'une double sensibilité : la culture Agile et la culture de la production (DevOps / OPS).

Compétences Clés :
- Expérience : Profil Senior avec une solide expérience en tant que Scrum Master dans des environnements complexes de type Build et Run.
- Savoir-faire méthodologique : Maîtrise éprouvée du framework Scrum et de l'outil JIRA.
- Culture Technique : Sensibilité forte aux problématiques de production, de supervision et de fiabilisation des mises en production.
- Soft Skills : Un leadership affirmé, une excellente communication transverse et une forte orientation vers la qualité de service.