Réceptionniste d'Hôtel H/F - Snc Bateliere

Nous recherchons un(e) réceptionniste pour rejoindre l'équipe chaleureuse et professionnelle de notre hôtel 3 étoiles situé au coeur du 9e arrondissement de Paris.

Vos missions
Accueillir et renseigner nos clients avec empathie et professionnalisme
Gérer les arrivées et départs (check-in / check-out)
Répondre aux demandes des clients et assurer un suivi personnalisé
Prendre les réservations et gérer les appels téléphoniques
Assurer la bonne communication avec les autres services de l'hôtel

Votre profil
Vous êtes naturellement accueillant(e), empathique et aimez offrir une expérience positive aux clients
Vous possédez une excellente présentation et un vrai sens du service
La maîtrise de l'anglais est impérative (écrit et oral). La connaissance d'une autre langue est un plus
Une première expérience en réception hôtelière ou dans un poste en contact direct avec la clientèle est appréciée

Conditions de travail
Contrat : CDI - temps plein
Horaires : 3 jours et demi par semaine (amplitude 07h00 - 19h00)
3 jours de repos fixes : Dimanche, Lundi et Mardi
Environnement de travail convivial et équipe agréable

Pourquoi nous rejoindre ?
Travailler au sein d'un hôtel familial et humain, au coeur de Paris
Rejoindre une équipe soudée et bienveillante
Participer à offrir une expérience client de qualité dans un cadre agréable

Pour postuler, merci d'envoyer votre candidature par mail uniquement.

Experience: 1 An(s)

Compétences: Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire