Plannificateur H/F - Adecco

Votre mission

Le groupe ADECCO recrute pour son client GRDF (Gaz Réseau Distribution France), acteur incontournable de l'énergie, un Planificateur (H/F) sur le site de Clermond-Ferrand :

Dans le cadre d'une hausse ponctuelle d'activité, votre travail consistera à :

- Gestion d'appels entrants & sortants,
- Traitement des réclamations clients,
- Programmation des interventions des techniciens,
- Suivi des clôtures des interventions,
- Suivi et mise à jour de dossiers/bases de données,
- Ainsi que d'autres taches annexes.

Mission intérim de 6 mois (renouvelable jusqu'à 18 mois).
Poste basé à Clermond-Ferrand
Rémunération : 14,79€ brut/heure + prime 13ème mois mensualisée + prime de fin de mission & ICCP + avantages CSE Adecco.
Planning de 35h, du lundi au vendredi.
Horaires de mission : 08h-12h / 13h-16h.
Votre profil

Profil recherché
Niveau Bac +2 requis, de préférence en relation client.

- Vous avez une première expérience similaire,
- Vous êtes très à l'aise au téléphone,
- Vous maîtrisez les outils informatiques du Pack Office.

Vous faites preuve de capacité d'adaptation, d'écoute, de curiosité et de reformulation.

A propos de nous

Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités ?
Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ?
En pleine recherche d'une formation, d'une alternance pour trouver votre emploi de demain ?
Avec nos 850 agences et bureaux partout en France, nos recruteurs et consultants en recrutement sont là pour vous guider et vous conseiller.
En agence ou sur nos deux applications - Adecco & Moi et QAPA- votre dossier vous suit partout, selon vos projets et les étapes de votre vie.
Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de votre vie et de vos envies.
Choisir Adecco, c'est intégrer notre Club et profiter de nombreux avantages, travailler et vivre des expériences uniques grâce à nos partenariats sportifs, et trouver l'opportunité qui sera le + sur votre CV.
Intérim, CDD, CDI, ou Formation : c'est vous qui choisissez !