Customer Service & Procurement Scheduler Automobile H/F - Innova Solutions

A la fois Cabinet de recrutement & Société de conseil, Innova Solutions a une couverture nationale. Nous sommes basés à Sophia Antipolis, au coeur de la French Riviera, nous accompagnons nos clients dans toute la France et offrons à nos candidats des postes dans les secteurs de l'IT, des Télécoms et de l'Engineering.

Nos clients ont accès à plus de 85 bureaux à travers le monde :

- Aux États-Unis
- En Europe (Belgique et Nice)
- Au Royaume-Uni
- A Singapour
- En Inde

Au plaisir de collaborer chez Innova Solutions

Secteur : Supply Chain / Industrie Automobile
Type de contrat : CDI / Portage salarial / Freelance
Environnement : Site industriel international

Votre mission

Au sein du département Supply Chain, vous êtes l'interface clé entre les clients, les fournisseurs, la production et la logistique afin de garantir la disponibilité des composants et le respect des délais de livraison clients.

Vous pilotez les flux de bout en bout, de la planification des approvisionnements jusqu'au suivi des commandes clients, dans un environnement exigeant et dynamique.

Vos principales responsabilités

Gestion de la relation clients & planification

- Intégrer et analyser les besoins clients via EDI / ERP
- Piloter les prévisions et le plan de production (MPS)
- Garantir le respect des délais et des quantités demandées
- Identifier les variations de besoins et anticiper les impacts supply chain
- Suivre quotidiennement les taux de service clients (CSR) et proposer des plans d'actions
- Communiquer de manière proactive avec les clients en cas d'aléas ou de risque de retard

Gestion des approvisionnements & fournisseurs

- Planifier les besoins en matières premières et composants
- Envoyer et suivre les prévisions fournisseurs
- Sécuriser la disponibilité des composants nécessaires à la production
- Suivre les livraisons fournisseurs et gérer les urgences d'approvisionnement
- Piloter les niveaux de stocks et contribuer aux actions de réduction d'inventaire
- Mesurer la performance fournisseurs (SSR) et mettre en place des actions correctives

Coordination Supply Chain & amélioration continue

- Identifier les points bloquants et coordonner les actions correctives rapides
- Participer aux réunions logistique / achats / production
- Contribuer à l'amélioration continue des flux (Kanban, EDI, Milk Run, Pull Flow...)
- Garantir la fiabilité des données ERP et des paramètres logistiques
- Participer aux projets supply chain : nouveaux produits, transferts, packaging, nouveaux clients/fournisseurs...

Profil recherché

- Formation Bac +3 à Bac +5 en Supply Chain, Logistique ou Ingénierie
- 2 ans d'expérience en supply chain industrielle ou logistique
- Bonne maîtrise d'SAP et des outils de planification
- Bonne maitrise d'Excell
- Bonne maitrise de la méthode KAIZEN
- Anglais professionnel indispensable (contact clients)
- Excellentes capacités d'organisation, d'analyse et de gestion des priorités
- Bon relationnel et capacité à gérer des situations d'urgence dans un environnement international

Compétences appréciées

- Connaissance des flux industriels automobile
- Maîtrise des outils Supply Chain (MPS, EDI, Kanban, Just-In-Time...)
- Sens du service client et orientation résultats
- Culture amélioration continue / Lean Manufacturing