Agent Administratif et Encaissement H/F - A. Luciani

- Saisie et enregistrement des Bons de livraison / Factures
- Ouvrir et fermer des journées/caisses
- Contrôle des fonds de caisse et transmission comptabilité
- Contrôle des extraits de compte
- Contrôle de facturation
- Saisie et contrôle des avoirs clients
- Accueillir une clientèle et accueil téléphonique
- Suivi des commandes clients et appel téléphonique
- Orienter les personnes selon leurs besoins
- Communiquer à la clientèle des informations techniques sur des produits ou des services
- Aide au service après-vente
- Gestion administrative du courrier et classement
- Saisir des documents numériques
- Gestion des étiquettes LS
- Traitement commercial et administratif des commandes clients et fournisseurs dans un objectif de qualité (service, coûts, délais, envoi.)

Experience: 1 An(s)

Compétences: Contrôler la conformité des données,Mettre à jour un dossier, une base de données,Mettre à jour un tableau de suivi client,Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier,Respecter la confidentialité des informations

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de bois et de matériaux de construction

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.