Conseiller Téléphonique H/F - Randstad

Bien plus qu'une entreprise de recrutement, Randstad vous accompagne dans votre carrière professionnelle. Des équipes de consultants experts de vos métiers vous trouvent les meilleures opportunités d'emploi .

De par notre expertise en Relation client, nous sommes les mieux placés pour vous aider à trouver votre prochain challenge professionnel.Comment le poste de Chargé SAV Transport (F/H) pourrait-il enrichir vos compétences relationnelles ?
Dans un environnement diversifié et stimulant, vous serez responsable de garantir une expérience client optimale en matière de support après-vente et de logistique.
- Assurer une réponse efficace aux appels téléphoniques du service après-vente
- Gérer et traiter les courriels liés aux réclamations et litiges
- Coordonner les enlèvements et livraisons en étroite collaboration avec les équipes concernées
- Maintenir une communication fluide entre les services pour une satisfaction client maximale
- Suivre et analyser les indicateurs clés de performance pour optimiser les processus logistiques

Voici les détails de l'opportunité :
- Contrat: CDI
- Salaire: 26400 euros /an

Experience: 2 An(s)

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire