Assistant ADV Trilingue Français - Allemand - Anglais H/F - Page Personnel

Notre client, PME dans le secteur de l'industrie, recrute un Assistant ADV trilingue (allemand/anglais) H/F pour renforcer son organisation. Le poste est basé proche d'Erstein, avec une forte dimension de coordination commerciale et de relation client.En tant qu'Assistant ADV H/F, vos responsabilités consisteront à :

* Gérer les commandes clients et assurer leur suivi jusqu'à la livraison ;
* Assurer la gestion administrative des dossiers clients, y compris la facturation et les relances ;
* Coordonner avec les équipes internes pour garantir le bon déroulement des projets ;
* Mettre à jour les bases de données et les outils de suivi des clients ;
* Résoudre les éventuels litiges et répondre aux demandes des clients ;
* Préparer et analyser des rapports liés aux activités commerciales ;
* Participer à l'amélioration des processus internes pour optimiser l'efficacité ;
* Contribuer activement à la satisfaction et à la fidélisation des clients.

Notre client vous offre :

* Une rémunération compétitive entre 33 000 € et 38 000 € brut annuel ;
* Un contrat à durée indéterminée (CDI) ;

Le profil recherché :

* Vous disposez d'une formation en gestion, administration ou équivalent ;
* Vous maîtrisez les outils bureautiques et les logiciels de gestion (ERP) ;
* Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez le sens du détail ;
* Vous possédez d'excellentes compétences en communication écrite et orale ;
* Vous avez une forte orientation client et êtes à l'aise dans un environnement exigeant ;
* Vous êtes capable de gérer plusieurs tâches simultanément et de respecter les délais.