Assistant en Gestion des Ventes H/F - Schmidt

HOME SCHMIDT HOME ... Nous sommes là pour accompagner tous les projets, ceux de nos clients et les vôtres !
Notre ambition : Avoir des clients 100% satisfaits et des collaborateurs 100% épanouis !
Schmidt, c'est :
- le leader français du meuble sur-mesure, haut de gamme et accessible
- un réseau de plus de 500 magasins dans le monde,
- une entreprise labellisée Meilleur Employeur 2024, avec des valeurs fortes,
- un réel engagement sur les questions de Responsabilité Sociale et Environnementale.Chez nous, vous n'êtes pas simplement en support : vous êtes un véritable pilier de l'organisation, un chef d'orchestre qui garantit la fluidité de chaque projet... et la satisfaction totale de nos clients.
Au quotidien, vous :
- Sécurisez chaque dossier client avec exigence et précision, pour garantir un parcours sans accroc
- Orchestrez les livraisons avec efficacité, en veillant à ce que chaque projet arrive à bon port, au bon moment
- Optimisez l'organisation du dépôt, véritable centre névralgique de notre activité
- Coordonnez les échanges avec les poseurs, pour assurer des chantiers fluides et maîtrisés
- Pilotez les SAV avec rigueur, sang-froid et sens du service, pour transformer chaque situation en expérience positive
- Participez à l'accueil téléphonique, contribuant à offrir une première impression fluide et professionnelle à nos clients
- Passer les commandes auprès de l'usine et des fournisseurs

Notre proposition : pour vous aussi c'est du sur-mesure !
Une formation personnalisée selon vos besoins, soit en magasin avec votre responsable, soit au sein de la Schmidt Groupe Academy qui forme plus de 3.000 personnes par an.
Des outils de travail performants.
Des supers moments à partager : chaque jour des temps forts en magasin ! La préparation des campagnes promotionnelles, des nouveautés produits et services à découvrir, et aussi des séminaires, des voyages, des événements à fêter !
Notre magasin s'appuie sur une équipe de concepteurs vendeurs, de poseurs et d'une comptable qui travaillent main dans la main sur chaque projet.
Nous accordons une grande importance à l'esprit d'équipe et cultivons un environnement de travail soudé, où l'entraide et la collaboration sont essentielles.
Le poste d'assistante est prévu du lundi au vendredi, sur une base de 35h. Les horaires précis seront définis ensemble.

Au-delà de vos compétences techniques, nous recherchons une personnalité engagée, organisée et orientée solutions... bref, quelqu'un qui aime faire avancer les choses.
- Un sens aigu de l'organisation, pour gérer plusieurs sujets en parallèle sans jamais perdre le fil
- Une rigueur naturelle, indispensable pour sécuriser les dossiers et fiabiliser chaque étape
- Une excellente communication, pour coordonner efficacement clients, poseurs et équipe magasin
- Une capacité à garder le cap sous pression, notamment dans la gestion des SAV ou des périodes d'activité intense

Et surtout : Votre énergie, votre implication et votre envie de vous investir dans un rôle clé feront toute la différence.