Responsable Centres de Profits PL H/F - DEKRA France
- Reims - 51
- CDI
- DEKRA France
Les missions du poste
DEKRA est un groupe d'origine allemande, fondé en 1925, qui compte plus de 48 000 collaborateurs dans le monde. DEKRA est l'un des leaders mondiaux de l'inspection, de la certification, des services et de la gestion des sinistres, dans les secteurs de l'automobile, du transport et de l'industrie.
DEKRA est organisée sous la forme d'une association (DEKRA e.V.), ce qui confère à ses actions une certaine indépendance et renforce son engagement durable en faveur de la sécurité et de la prévention.
Guidé par des valeurs fortes - esprit d'équipe, prévention, sens client, esprit d'entreprise et intégrité - DEKRA agit au service de la sécurité des biens et des personnes. Dès votre intégration, vous serez sensibilisé à ces enjeux, au coeur de notre mission.Auto Bilan France recherche son/sa futur/e Responsable de centres de profits Poids Lourds sur le secteur Nord-Est.
En tant que Responsable de centres de profits, vous assurez le pilotage global de l'activité des centres de contrôle technique Poids Lourds de votre périmètre, pour de garantir la performance commerciale, qualité et financière de votre secteur, selon une logique de proximité managériale.
Véritable leader de proximité, vous pilotez, accompagnez et fédérez un réseau de 40 à 50 centres de contrôle technique PL, représentant près d'une centaine de collaborateurs.
Responsable d'un chiffre d'affaires de 16.7 Meuros, vous veillez à l'atteinte des objectifs fixés tout en garantissant le respect des standards qualité, des exigences réglementaires et de la satisfaction clients.
Votre périmètre d'intervention couvrira les régions Ile-de-France, Grand-Est, Bourgogne-Franche-Comté et Hauts-de-France.
Vos missions :
1. Le management des équipes :
-Encadrer les Managers de pôle (suivi quotidien, entretiens annuels, accompagnement)
-Animer la dynamique managériale avec les Responsables d'équipe
-Fédérer les collaborateurs à travers des temps d'échange collectifs
-Assurer une présence régulière sur le terrain
2. Le Pilotage de l'activité des centres :
Commerce et développement :
- Suivre et développer l'activité commerciale du périmètre
- Veiller à l'application de la politique tarifaire
- Entretenir et développer les relations clients BtoB (prospection, fidélisation)
- Participer à la promotion des services et aux actions de fidélisation
- Identifier des opportunités de croissance sur le périmètre
- Assurer une veille concurrentielle et analyser les zones de chalandise
- Contribuer au développement et à l'expansion du réseau
Gestion :
- Garantir l'atteinte des objectifs financiers
- Optimiser les ressources et améliorer la rentabilité
- Suivre les encaissements et les impayés en lien avec la comptabilité
Qualité :
- Assurer le suivi des anomalies et atypies
-Garantir le bon déroulement des audits qualité et conformité (réseau, DREAL, COFRAC) et assurer la représentation de l'entreprise auprès des organismes auditeurs, certificateurs et réglementaires
-Mettre en place et suivre les actions correctives
Le profil recherché
Chez DEKRA, les qualités humaines priment : nous privilégions les personnalités alignées avec nos valeurs, avant même l'expérience ou les compétences techniques.
Savoir-être :
- Véritable leader, vous fédérez et engagez vos équipes autour d'objectifs communs, en insufflant une dynamique positive et performante
- Doté/e d'un excellent relationnel, vous communiquez avec aisance et impact auprès d'interlocuteurs variés, y compris lors de prises de parole en public
- Capacité à représenter l'entreprise auprès des instances externes (DREAL, COFRAC) et en portez les enjeux avec crédibilité et engagement
- Reconnu/e pour votre esprit d'équipe et votre sens de la coopération
Savoir-faire :
- Vous disposez d'une solide expérience dans la gestion et le pilotage de centres de profit multi-sites
- Vous pilotez efficacement votre activité grâce à votre maîtrise des indicateurs financiers (P&L, marges...) et des fondamentaux RH
- Vous démontrez une réelle appétence pour le développement commercial : prospection, vente de services et fidélisation clients.
- Vous maîtrisez les outils informatiques (Word, Excel) ainsi que le suivi et l'analyse de reporting,
- Une expérience dans le secteur de l'automobile est un plus
Nous vous proposons :
- Un véhicule de fonction avec AEN
- Une rémunération annuelle entre 50 et 55Keuros brut sur 12 mois
- Un variable attractif à 15 % du salaire brut annuel
- Titres restaurants via carte SWILE (montant 10.50euros par jour, participation de l'employeur 60%)
- Une mutuelle performante prise en charge de 70% par DEKRA
Quel parcours vous attend ?
Une étude attentive de votre candidature, un échange téléphonique, un entretien manager / RH, un entretien avec la direction.
Quel que soit votre âge, genre, couleur de peau, origine sociale, religion, situation de handicap ou orientation sexuelle, chez DEKRA, nous sommes convaincus que la diversité dans nos équipes est l'une de nos forces. Nous valorisons toutes les singularités, et seules les compétences et la motivation nous importent ! Nous sommes par ailleurs une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.
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