Chargé ADV & Suivi Commercial Terrain - Mi-Temps H/F - Pepette

C'est quoi Pepette ?

Pepette, c'est la marque de petfood qui remet de vrais ingrédients, frais et traçables dans les gamelles de nos chiens et chats. Nos recettes sont produites dans notre propre usine, la première usine de nourriture fraîche pour animaux en France. Nos produits sont désormais distribués dans un réseau croissant de magasins partenaires équipés de nos frigos dédiés, et c'est là que tu interviens !

Tu pilotes le développement et la gestion de notre réseau de magasins partenaires, de la prospection à la livraison, en autonomie :

Administration des ventes

- Saisie et suivi des commandes B2B (magasins partenaires)
- Gestion des bons de livraison, facturation et relances
- Mise à jour du CRM et reporting commercial hebdomadaire

Gestion du parc magasins

- Gérer la relation commerciale avec les magasins partenaires existants (à distance et en présentiel)
- Gestion des commandes de réassort et les plannings de livraison des frigos avec le prestataire
- Coordonner les livraisons avec les transporteurs et l'équipe usine
- Suivre les niveaux de stock, anticiper les réapprovisionnements
- Traiter les litiges, retours et ajustements de facturation

Prospection & développement du réseau

- Identifier et démarcher de nouveaux points de vente sur le périmètre régional (41, 37, 18, 35)
- Présenter l'offre Pepette et convaincre les décideurs magasin (téléphone, visioconférence, rendez-vous terrain, formation produits)
- Qualifier les prospects, suivre le pipe commercial et convertir les opportunités

Visites terrain & animations

- Effectuer des tournées régulières dans les magasins du périmètre (départements 41, 37, 18, 35)
- Vérifier la mise en rayon, la PLV et le bon fonctionnement des frigos Pepette
- Planifier et participer aux animations commerciales en magasin
- Remonter les feedbacks terrain et les opportunités de développement

Profil recherché

- Tempérament commercial : tu aimes convaincre, négocier et développer un portefeuille
- Autonome et organisé(e), tu sais gérer ton planning entre bureau et terrain
- Excellent(e) communicant(e), à l'aise au téléphone comme en face-à-face