Chargé de Procédures en Alternance H/F - iQera

Ton rôle au sein de la Tribu

Au sein de l'activité bancaire, tu rejoins une équipe de Négociateur qui assure le suivi et le recouvrement des créances liés aux découverts bancaires ou aux crédits à la consommation.

En tant que « Négociateur Amiable », tu seras donc en charge de négocier des solutions de règlements de façon efficace et dans le respect de notre politique de recouvrement responsable.

Tes missions à nos côtés

- Négocier des solutions de règlements de façon efficace et dans le respect de notre politique de recouvrement responsable (déontologie du recouvrement),
- Réaliser un diagnostic juste de la situation des débiteurs : adopter un questionnement pertinent et approfondi auprès des débiteurs particuliers,
- Procéder aux relances téléphoniques : 100 appels/jour en moyenne selon les créances traitées (appels entrants et sortants, relance sur des campagnes),
- Suivi des dossiers (encaissements et rupture d'engagement),
- Analyse financière de dossier

du recouvrement de créances en France, Iqera accompagne les plus grandes entreprises et institution financières dans la gestion du risque client, de la prévention des impayés jusqu'à la récupération des créances, tout en plaçant la relation client et le respect des personnes au coeur de ses priorités.
iQera est aujourd'hui engagée dans un vaste processus de transformation au côté d'un nouvel actionnaire de référence, Arrow Global, visant à accroître sa compétitivité sur le marché et à assurer un avenir rentable et durable.
Nous ne recrutons pas seulement des CVs , nous bâtissons chaque jour une communauté de collabor'acteurs engagés, curieux et animés par l'envie d'apprendre et de repousser les limites au sein d'une entreprise en pleine évolution.
Notre Tribu de plus de 2 300 talents, répartis sur 10 sites dans 4 pays, avance ensemble avec une même conviction : l'excellence se construit dans la diversité.
Nous offrons à chacun la possibilité de développer ses compétences, de faire évoluer sa carrière et de contribuer à une performance responsable au sein d'un environnement de travail stimulant et respectueux.

Fiers de nos valeurs d'ouverture, de respect et d'engagement, nous menons une politique active d'inclusion et de maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.

Ton rôle au sein de la Tribu :
Tu rejoins une équipe d'une vingtaine de chargés de procédures qui sera d'optimiser le recouvrement d'un portefeuille de créances bancaires, par la mise en place de méthodes de recouvrement judiciaire.

Tes missions à nos côtés :

La gestion d'un portefeuille de créances bancaires via :
- Le suivi des procédures de prises de titres et de leurs voies de recours,
- L'accompagnement de nos partenaires avocats et commissaires de justice,
- La vérification des titres exécutoires obtenus, des actes de procédures et frais afférents,
- L'analyse et l'orientation des dossiers titrés,
- La mise à jour dans les outils de gestions.
Chargé de procédures en alternance F/H

Spécialiste du recouvrement de créances en France, Iqera accompagne les plus grandes entreprises et institution financières dans la gestion du risque client, de la prévention des impayés jusqu'à la récupération des créances, tout en plaçant la relation client et le respect des personnes au coeur de ses priorités.

iQera est aujourd'hui engagée dans un vaste processus de transformation au côté d'un nouvel actionnaire de référence, Arrow Global, visant à accroître sa compétitivité sur le marché et à assurer un avenir rentable et durable.

Nous ne recrutons pas seulement des CVs , nous bâtissons chaque jour une communauté de collabor'acteurs engagés, curieux et animés par l'envie d'apprendre et de repousser les limites au sein d'une entreprise en pleine évolution.

Notre Tribu de plus de 2 300 talents, répartis sur 10 sites dans 4 pays, avance ensemble avec une même conviction : l'excellence se construit dans la diversité.
Nous offrons à chacun la possibilité de développer ses compétences, de faire évoluer sa carrière et de contribuer à une performance responsable au sein d'un environnement de travail stimulant et respectueux.

Fiers de nos valeurs d'ouverture, de respect et d'engagement, nous menons une politique active d'inclusion et de maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.

Vos missions au sein de notre Tribu

Spécialiste
du recouvrement de créances en France, Iqera accompagne les plus grandes
entreprises et institution financières dans la gestion du risque client, de la
prévention des impayés jusqu'à la récupération des créances, tout en plaçant la
relation client et le respect des personnes au coeur de ses priorités.
iQera
est aujourd'hui engagée dans un vaste processus de transformation au côté d'un
nouvel actionnaire de référence, Arrow Global, visant à accroître sa
compétitivité sur le marché et à assurer un avenir rentable et durable.

Nous
ne recrutons pas seulement des CVs , nous bâtissons chaque jour une communauté
de collabor'acteurs engagés, curieux et animés par l'envie d'apprendre et de
repousser les limites au sein d'une entreprise en pleine évolution.
Notre Tribu de plus de 2 300 talents, répartis sur 10 sites dans 4 pays, avance
ensemble avec une même conviction : l'excellence se construit dans la
diversité.
Nous offrons à chacun la possibilité de développer ses compétences, de faire
évoluer sa carrière et de contribuer à une performance responsable au sein d'un
environnement de travail stimulant et respectueux.

Fiers
de nos valeurs d'ouverture, de respect et d'engagement, nous menons une
politique active d'inclusion et de maintien dans l'emploi des personnes en
situation de handicap.

Ton
rôle au sein de la Tribu :
Tu
rejoins une équipe d'une vingtaine de chargés de procédures qui sera
d'optimiser le recouvrement d'un portefeuille de créances bancaires, par la
mise en place de méthodes de recouvrement judiciaire.

Tes
missions à nos côtés :

La
gestion d'un portefeuille de créances bancaires via :
- Le suivi des procédures de
prises de titres et de leurs voies de recours,
- L'accompagnement de nos
partenaires avocats et commissaires de justice,
- La vérification des titres
exécutoires obtenus, des actes de procédures et frais afférents,
- L'analyse et l'orientation
des dossiers titrés,
- La mise à jour dans les
outils de gestions.

Votre profil différenciant

Etudiant
en droit, tu souhaites découvrir l'environnement du recouvrement. Tu recherches
une alternance dans le cadre de ta formation en M1 ou M2, avec une
spécialisation en droit privé, droit des affaires, contentieux judiciaire ou
justice, procès et procédures parcours Conseil et Contentieux et les
procédures te passionnent.

Doté(e)
d'une bonne expression écrite et orale, tu as le sens de l'écoute. Curieux(se),
tu fais preuve d'un esprit d'analyse.

Localisation
: 186 avenue de Grammont, Arrêt : Charcot

Pourquoi
nous rejoindre
Nous proposons :
- Des événements d'entreprise qui construisent l'esprit de la Tribu
- Un environnement jeune qui sait mettre en avant ses potentiels
- Des parcours d'E-learning pour améliorer ses compétences
- Un accord de télétravail
Détail
de notre processus de recrutement :
- Echange téléphonique avec l'un de nos Talent Acquisition Specialist pour
valider la correspondance du projet
- Un test de personnalité pour faire matcher vos convictions aux nôtres
- Entretien avec le Manager et le Talent Acquisition pour valider les critères
de réussite du poste, qu'ils soient techniques ou comportementaux
Si toutes ces étapes sont réussies, une proposition d'offre d'emploi est
envoyée dans un délai de 2 semaines

Poste situé sur notre site de TOURS en Alternance.

Salaire annuel 0.00 - 0.00 EUR

Commencez une nouvelle histoire...

Etudiant en droit, tu souhaites découvrir l'environnement du recouvrement. Tu recherches une alternance dans le cadre de ta formation en M1 ou M2, avec une spécialisation en droit privé, droit des affaires, contentieux judiciaire ou justice, procès et procédures parcours Conseil et Contentieux et les procédures te passionnent.

Doté(e) d'une bonne expression écrite et orale, tu as le sens de l'écoute. Curieux(se), tu fais preuve d'un esprit d'analyse.

Localisation : 186 avenue de Grammont, Arrêt : Charcot

Pourquoi nous rejoindre
Nous proposons :
- Des événements d'entreprise qui construisent l'esprit de la Tribu
- Un environnement jeune qui sait mettre en avant ses potentiels
- Des parcours d'E-learning pour améliorer ses compétences
- Un accord de télétravail
Détail de notre processus de recrutement :
- Echange téléphonique avec l'un de nos Talent Acquisition Specialist pour valider la correspondance du projet
- Un test de personnalité pour faire matcher vos convictions aux nôtres
- Entretien avec le Manager et le Talent Acquisition pour valider les critères de réussite du poste, qu'ils soient techniques ou comportementaux
Si toutes ces étapes sont réussies, une proposition d'offre d'emploi est envoyée dans un délai de 2 semaines