Alternance - Technico-Commercial H/F - Ecofac Business School Caen
- Verson - 14
- Alternance
- Ecofac Business School Caen
Les missions du poste
En partenariat avec ECOFAC, une entreprise spécialisée dans les diagnostic énergétique recherche son/sa futur(e) Technico commercial(e). La formation s'effectue dans le cadre d'un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en contrat d'alternance pour la rentrée de septembre 2026.
Missions de l'alternant en tant que Technico-Commercial H/F :
- Assister l'équipe commerciale dans la gestion et le suivi des clients.
- Participer à la prospection de nouveaux clients par téléphone et en face à face.
- Réaliser des études de marché pour identifier les besoins des clients et les opportunités commerciales.
- Préparer et présenter des offres commerciales adaptées aux besoins des clients.
- Assurer le suivi des commandes et veiller à la satisfaction client.
- Collaborer avec les équipes techniques pour proposer des solutions adaptées.
- Participer à des salons et événements pour représenter l'entreprise et développer le réseau.
- Utiliser des outils digitaux pour la gestion de la relation client (CRM, réseaux sociaux).
Le profil recherché
- Aisance relationnelle, écoute, goût du contact
- Dynamisme et motivation
- Esprit d'équipe, adaptabilité
- Sens du service client
- Rigueur, organisation, autonomie
- Persuasion et fibre commerciale
- Bonne présentation, communication orale
- Maîtrise des outils digitaux appréciée
- Ténacité, pugnacité