Adjoint de Direction H/F - Centr Alp Ouest

Les établissements Campanile Grenoble - Moirans et Première Classe Grenoble - Moirans recrutent un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) afin de renforcer leurs équipes dynamiques et participer au bon fonctionnement de l'établissement.

Vous évoluez dans un environnement polyvalent, entre accueil client, réception et activités de restauration, au sein d'une équipe conviviale et professionnelle.

Vos missions
Accueillir et accompagner les clients tout au long de leur séjour
Assurer les arrivées, départs et la gestion des réservations
Répondre aux demandes clients et veiller à leur satisfaction
Participer au service en salle et aux activités de restauration
Préparer et assurer le suivi des petits-déjeuners et services restauration
Participer à la mise en place, au débarrassage et à l'entretien des espaces de restauration
Assurer le suivi des encaissements et des opérations courantes de réception
Participer à la gestion des stocks et approvisionnements
Veiller au respect des standards de qualité et de propreté de l'établissement
Profil recherché
Vous avez une première expérience en réception hôtelière ou en restauration
Vous êtes polyvalent(e), dynamique et appréciez le travail de terrain
Vous aimez le contact client et avez le sens du service
Vous savez travailler en équipe et vous adapter aux besoins de l'activité
Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et autonome
Disponibilité soirs et week-ends indispensable, en adéquation avec l'activité hôtelière

Experience: 1 An(s)

Compétences: Gestion administrative du courrier,Planification des tâches et gestion des priorités,Assurer la gestion administrative et financière d'une activité,Assurer un accueil téléphonique

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Inspirer, donner du sens : Capacité à transmettre un message afin de susciter la réflexion et guider l'action.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.