Techniciens de Hotline et de Maintenance H/F - Synergies-Tech

Afin de renforcer son équipe et accompagner son développement Synergies Tech recherche un : Techniciens de hotline et de Maintenance (H/F)
Basé à Saint-Priest et sous la responsabilité de votre coordinateur technique vos missions seront les suivantes :

Missions de Hotline
- Assurer le support à distance pour le dépannage des machines,
- Diagnostiquer les défaillances mécaniques, électriques, pneumatiques et logicielle,
- Accompagner les clients et les techniciens itinérants dans la résolution des incidents,
- Prendre la main à distance sur les systèmes automatisée,
- Rédiger les comptes rendus d'intervention et garantir un suivi précis et complet.
Missions de maintenance
- Effectuer la maintenance et le dépannage de systèmes automatisés sur le terrain
- Installer des machines chez le client
- Garantir la satisfaction client grâce à votre expertise technique

Vous interviendrez dans un environnement de Haute technologie, sur des systèmes automatisés tel que : des robots de pharmacie, des distributeurs automatiques ou encore magasins automatisés.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Ingénierie,études techniques

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.