Aenesr - Directeur - Directrice des Projets Numériques du Cnous H/F - Emplois fonctionnels MESR
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Les missions du poste
La sous-direction du numérique au sein du Cnous porte l'ensemble des projets informatiques du réseau des oeuvres. Elle comprend 50 agents et comporte 6 départements structurés par grands domaines d'activité :
· SI Vie étudiante
· SI Restauration, achat et référentiels
· SI logement
· SI Restauration, référentiels et Api ;
· Infrastructures techniques et sécurité des SI ;
· Ingénierie de production et services
La sous-direction intègre également un pôle budget et logistique rattaché directement au sous-directeur et à ses adjointes.
Des prestataires viennent soutenir l'activité des départements souvent en tant que chefs de projet, chefs de produit, administrateurs SI, ...
La sous-direction est la maîtrise d'oeuvre de tous les services numériques mis à disposition des 26 Crous et du Cnous. Elle gère de la conception au maintien en conditions opérationnelles des SI et services sur des infrastructures techniques répartis sur 4 datacenters.
Les principales démarches en ligne (bourses et aides, CVEC, logement, ...) sont suivies dans l'observatoire des démarches numériques de l'Etat (https://observatoire.numerique.gouv.fr/observatoire).
L'IA prend de plus en plus de place dans le SI des Crous et des projets importants dans le domaine seront prochainement mis en oeuvre en lien avec la stratégie IA du réseau en cours de réflexion, aussi, un chargé de mission Qualité des SI et IA est directement rattaché au sous-directeur.
Mission générale :
Dans son rôle de directeur / directrice des projets, l'agent devra:
o S'immerger dans l'ensemble des activités, de l'écosystème numérique du réseau des Crous et des projets nationaux conduits par la sous-direction du numérique du Cnous (SDN).
o Identifier les enjeux (techniques et métiers), les actions et risques inhérents à la conduite des chantiers.
o Travailler et suivre l'ensemble des activités de la SDN en binôme avec le sous-directeur et en coordination avec les deux sous-directrices adjointes.
o Tracer la feuille de route (macro) de la SDN sur la base du résultat de l'étude sur l'évolution de la fonction numérique du Cnous à 5 ans réalisé au cours du 1er trimestre 2026.
o Assurer la direction de projets spécifiques.
1. Piloter la stratégie numérique du réseau des Crous et garantir la cohérence, la performance, la sécurité et la conformité des systèmes d'information au service des missions du réseau des Crous (logement, restauration, aides sociales, vie étudiante, services supports).
- Définir les orientations stratégiques en matière de numérique, de SI, d'IA, d'infrastructures et de choix technologiques pour l'ensemble des Crous.
- Programmer l'ensemble des chantiers en coordination avec la direction générale et l'ensemble des sous-directions métier ainsi que les impacts organisationnels et budgétaires.
- Assurer la responsabilité de la conception et du déploiement des services numériques et systèmes d'information associés des Crous en veillant au meilleur niveau de qualité de service.
- Evaluer, piloter et prioriser, dans une approche pluriannuelle, les besoins en moyens financiers liés au développement et au maintien des services numériques et des systèmes d'information (fonctionnement et investissement).
2. Garantir l'exploitation, la disponibilité et l'évolution des infrastructures et services numériques.
- Définir et piloter la politique de sécurité des SI du Cnous et des Crous en qualité de Conseilleur sécurité numérique de la présidente du Cnous. Animer une politique de prévention et maîtrise des risques.
- Piloter la gouvernance de la donnée et le développement des usages data.
- Superviser les marchés publics numériques, de l'achat jusqu'au suivi contractuel des prestataires.
3. Encadrer la sous-direction du numérique du Cnous
- Organiser les équipes suivant les besoins des projets et services et veiller à la définition des rôles et compétences.
- Anticiper les besoins en formation et garantir l'apprentissage continu.
- Piloter l'évolution des carrières.
Effectifs
Réseau de 13 000 agents dont 193 postes au Cnous comprenant les directrices et directeurs généraux des Crous
Domaine d'activité
Opérateur « Vie étudiante »
Missions
Restauration, hébergement, aides financières directes (bourses sur critères sociaux, aides spécifiques, etc.), accompagnement social, vie de campus, coopération internationale et accueil des étudiants internationaux.
Le profil recherché
Connaissances principales
Organisation de l'enseignement supérieur
Méthodologie de conduite de projet
Méthodes de réingénierie des processus
Expertise du domaine, des systèmes et réseaux d'information
Techniques de management
Techniques de communication
Cadre légal et déontologique
Droit des systèmes d'information et de communication
Marchés publics
Sécurité des systèmes d'information et de communication
Compétences opérationnelles
Jouer un rôle de conseil ou d'aide à la décision
Savoir représenter l'établissement et le projet auprès des interlocuteurs internes et externes
Savoir inscrire son activité dans un calendrier et un cadre de gestion complexe
Animer et gérer une équipe
Déléguer et évaluer
Mettre en oeuvre une démarche qualité
Prévenir et gérer les conflits ou situations sensibles
Construire et faire vivre un dispositif d'évaluation de la performance
Analyser les impacts techniques et organisationnels des normes et standards préconisés
Compétences comportementales
Capacité à manager des équipes importantes
Capacité de décision / réactivité
Sens de l'organisation / rigueur / fiabilité
Autonomie / confiance en soi
Capacité de conceptualisation
Sens relationnel