Assistant ADV en Intérim H/F - Semental
- Le Mans - 72
- Intérim
- Semental
Les missions du poste
SEMENTAL est une société leader sur le marché des semences.
Nous recrutement un assistant ADV H/F en intérim, avec possibilité d'évolution vers un CDI.
Au sein du service ADV (2 personnes), vous travaillerez sous l'autorité du Responsable du Service Clients. Vos principales missions sont :
1-Accueil et renseignements téléphonique
2-Gestion des commandes
- Prise de commandes, par mail ou par téléphone.
- Enregistrement et mise à jour des commandes dans le respect des conditions commerciales et du disponible.
- Affectation des lots sur commandes clients dans le respect des conditions de la gestion du stock.
- Envoi des différentes commandes auprès des entrepôts.
3- Gestion de planning des livraisons en collaboration avec le responsable service clients
- Gestion des livraisons partielles et information aux clients, mise à jour des commandes clients et dates de livraison suivant les arrivages.
- Anticipation des livraisons suivant les arrivages de la semaine et groupement suivant les départements.
- Déclenchement des livraisons par messagerie.
- Et/ou affrètement dans le respect des dates de livraisons demandées par le client.
4-Gestion administrative
- Création et mise à jour des comptes clients sur SAP.
- Saisie des tarifications sur SAP.
- Affranchissement du courrier à expédier.
- Diverses tâches administratives.
5-Support au service ADV
- Remplacement dans le service pendant les périodes d'absence.
Le profil recherché
- Vous êtes doté d'une formation Bac +2 : BTS Assistant(e) de gestion ou action commerciale.
- Vous disposez d'une expérience similaire de 3 ans minimum et justifiez d'une stabilité dans votre parcours.
- Vous faites preuve d'un très bon relationnel et avez le sens du service client.
- Vous êtes capable d'argumenter et de proposer des solutions aux clients.
- Vous êtes à l'aise avec les logiciels de bureautique.
- Vous justifiez d'une bonne mémoire, d'une capacité organisationnelle et faîtes preuve de dynamisme.