Gestionnaire Commerciale H/F - Mobirama

Missions principales

En tant que gestionnaire commercial(e), vous êtes responsable du bon fonctionnement commercial et administratif .

Vos missions incluent :

Assurer la gestion et le suivi des ventes en magasin et/ou en ligne
Conseiller les clients sur les produits (canapés, literie, tables, rangements, décoration ,electromenager)
Élaborer et suivre les devis, commandes et livraisons
Participer à l'optimisation des tournées de Livraison
Travailler en lien avec les équipes de livraison et les vendeurs
Gérer les éventuels litiges clients (retards, SAV, produits endommagés)

Compétences requises

Sens du service client et excellente communication
Organisation, rigueur et gestion des priorités
Connaissances en gestion commerciale (Excel, logiciels de caisse ou ERP)
Intérêt pour l'univers de l'ameublement et de la décoration

Profil recherché

Bac +2 à Bac +3 en commerce, gestion ou vente (type BTS MCO, NDRC)
Expérience en vente ou gestion commerciale souhaitée
Dynamique, autonome et orienté(e) résultats

Conditions de travail

Travail en magasin, souvent en équipe
Horaires : 9h-12h - 14h-18h ( Travail le Samedi )

Rémunération fixe + primes sur objectifs

Experience: 2 An(s)

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de détail de meubles

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.