Chef de Projet Marketing H/F - Crédit Agricole des Régions du Centre

Les 4 Caisses régionales de Centre Loire, Centre Ouest, Touraine Poitou et Val de France rayonnent sur 9 départements : Cher, Eure-et-Loir, Indre, Indre-et-Loire, Loir-et-Cher, Loiret, Nièvre, Vienne et Haute-Vienne.

Rejoindre l'une de ces Caisses régionales, c'est l'opportunité d'intégrer un Groupe mutualiste et un réseau de banques régionales, pleinement engagées dans le développement de leur territoire.

Pour vous, tout commence ici !


La Caisse régionale du Crédit Agricole Centre Loire fait partie des 39 Caisses régionales du Crédit Agricole. Composée de 169 agences, 649 000 clients et près de 2000 collaborateurs, elle s'impose comme un acteur économique majeur du territoire. La Caisse Régionale Centre Loire est présente sur trois départements (Cher, Loiret et Nièvre).

Evoluez à nos côtés au sein d'une banque mutualiste, connectée et résolument orientée clients ! 100% humain et 100% digital, c'est un combo gagnant qui nous mène vers notre ambition : devenir la banque préférée !

Nos valeurs mutualistes de proximité, responsabilité et solidarité mettent au premier plan la bienveillance et l'esprit d'équipe.

Dans le cadre de notre développement, le Crédit Agricole Centre Loire recherche un Chef de projet Marketing H/F, au siège de Saint-Jean-de-Braye.

Vos missions

Vous intégrez le Département Marketing de la DC3M, au sein du Service Marketing Client sur le site de Saint Jean de Braye. Le coeur d'activité de cette équipe est d'impulser et de coordonner la conception et le suivi de la mise en oeuvre des mises en marché, campagnes et programmes relationnels de l'entreprise.

Vos missions :

- Concevoir et ajuster les plans marketing et d'animation annuels sur son marché en lien avec les partenaires internes et externes, assurer une veille concurrentielle active et identifier les programmes relationnels à déployer en cohérence avec les ambitions commerciales de l'entreprise
- Piloter en chef d'orchestre les projets de mise en marché sur son périmètre en cadrant les besoins de diagnostic, en proposant le marketing mix le plus adapté, en assurant la cohérence avec les parcours digitaux et en effectuant les diligences requises par la gouvernance produit
- Instruire la proactivité humaine et digitale sur les cibles choisies dans une approche affinitaire, participer à l'établissement des standards de proactivité et réaliser les bilans des mises en marché et campagnes déployées
- Définir et déployer des programmes relationnels personnalisés centrés sur les moments de vie et besoins clients, réaliser les bilans associés et contribuer à l'optimisation des parcours client multicanaux pour améliorer l'expérience client et le taux de conversion
- Contribuer au rayonnement et à la continuité d'activité du Service en portant les stratégies de marché auprès des Réseaux et instances de gouvernance, en représentant le Service auprès des partenaires et en garantissant le respect des procédures internes sur son domaine

INTEGRATION & ACCOMPAGNEMENT

Le Crédit Agricole Centre Loire recrute des équipiers évolutifs qui veulent intégrer une entreprise solide proposant des parcours professionnels enrichissants.

Dans le cadre de votre intégration, vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé avec un manager compétent et qualifié.

Des points réguliers avec votre manager et les équipes RH sont également organisés, pour vous accompagner et assurer votre montée en compétence.

Vous êtes partant ? Vérifions ensemble votre profil !

Le poste requiert un candidat disposant d'une expérience en gestion de projet avec des compétences marketing et relationnelles avérées, faisant preuve de proactivité, d'orientation business et de sens de la performance, possédant d'indispensables compétences d'organisation et de planification ainsi qu'un sens aigu de la relation client, capable de travailler en forte transversalité avec de multiples partenaires internes et externes (CASA, Filiales, PU, autres Caisses Régionales, partenaires de toutes Directions, Service Marketing Stratégique).

Le candidat devra également démontrer un leadership affirmé et une capacité à conduire des réunions et convaincre des publics variés, posséder des capacités d'écoute active, d'analyse, de synthèse et de proposition, faire preuve d'un sens de l'organisation, d'autonomie, de rigueur et de méthodologie, disposer de qualités relationnelles marquées (écoute active, facilitation, négociation) et maîtriser le pack Office (Excel, Word, PowerPoint).

Plus qu'un poste, un tremplin !

Au Crédit Agricole Centre Loire, nous accompagnons et avons à coeur de faire grandir nos collaborateurs tout au long de leur carrière. Plus qu'un poste, nous vous permettons de prendre votre avenir en main grâce à notre politique en matière de mobilité interne.

* Source : Enquête interne IER (Indice d'Engagement et de Recommandation), 2024