Assist. Zone H/F - Aprolis

Aprolis, filiale du Groupe Monnoyeur, propose à ses clients depuis plus de 70 ans des solutions de location, achat et maintenance d'engins de manutention.

Partenaire et distributeur exclusif des marques Cat® Lift Trucks et Crown en France, Aprolis possède la gamme de matériel de manutention la plus large du marché.

Aprolis est une entreprise aux valeurs humaines, telles que le Respect, l'Esprit d'entreprendre, le courage et la convivialité qui animent l'ensemble de nos équipes dans un esprit d'inclusion.

Nous sommes à la recherche d'un ou d'une Assistant(e) zone, situé sur notre site de Vénissieux (69).

Résumé de la Description de poste
FINALITE DE L'EMPLOI
Sur la base des activités confiées par sa hiérarchie, l'assistant(e) zone est en charge de l'administration des contrats service et commercial de l'établissement de la proposition commerciale à la commande.
Il(Elle) est un support des équipes commerciales et opérationnelles afin de faciliter l'activité et contribuer à la satisfaction client.
Description de poste

ACTIVITES SIGNIFICATIVES

- Rédiger et suivre les contrats (location, service, etc.) et gérer, le cas échéant, les avenants (prolongation, transfert, etc.) en collaboration avec les parties prenantes
- Contrôler et saisir les données (contrats, commandes, données clients, parcs clients, politiques de maintenance, etc.) dans l'outil métier sur la base des informations transmises
- Traiter et constituer les dossiers de financement (demandes de financement, rédaction des contrats, etc.)
- Gérer et suivre (contrat, transport, etc.) les démonstration et prêt de matériel
- Contribuer à suivre le respect des engagements contractuels (heures supplémentaires, etc.), en collaboration avec les parties prenantes internes
- Contribuer au recouvrement des créances clients, en collaboration avec les parties prenantes internes
- Contribuer, le cas échéant, à l'établissement des plans de prévention en collaboration avec les parties prenantes internes

RESPONSABILITES ET LATITUDES D'ACTION

- Être garant(e) du traitement administratif de l'établissement de la proposition commerciale à la commande
- Être garant(e) de la fiabilité et de la qualité des données saisies dans l'outil métier
- Être un(e) interlocuteur(rice) privilégié(e) des équipes commerciales, opérationnelles et des clients
- Connaitre et appliquer les procédures et règles de conformité internes et externes

CONNAISSANCES PROFESSIONNELLES

Diplôme(s) et/ou expérience(s)

- Niveau Bac +2 dans le domaine commercial ou administratif souhaité et/ou 2 ans d'expérience significative souhaitée

Connaissance(s) spécifique(s)

Compétence(s) technique(s)

- Connaissance professionnelle dans le domaine administratif
- Connaissance professionnelle dans le domaine commercial (relation client, etc.)
- Connaissance générale des outils informatiques et systèmes d'information
- Niveau élémentaire avancé en anglais (A2)

Compétence(s) comportementale(s)

- Sens relationnel
- Ecoute active
- Sens de l'organisation
- Réactivité
- Autonomie