Alternant Conseiller de Vente au Grenier de Caroline H/F - AFEC Vernouillet et Chartres

Formation :

Vous préparez le Titre Professionnel de niveau 4 (équivalent Bac) CONSEILLER DE VENTE. Cette formation vous permettra d'acquérir les compétences nécessaires pour exercer le métier de Conseiller de vente. Elle prépare à accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle, présenter et valoriser les produits, participer aux opérations commerciales et gérer les transactions.
La formation dure 9 mois réparties entre 385 h* au centre AFEC de Vernouillet et de 1218h* en entreprise*.

Entreprise :

Dans le cadre de son activité l'entreprise LE GRENIER DE CAROLINE situé à Mainvilliers recherche son futur alternant conseiller de vente du lundi au samedi (dimanche de repos et 1 jour de repos variable dans la semaine) de 10 heures à 18 heures 30 (1h de pause déjeuner).

Missions :

Au quotidien, vos missions en entreprise seront :

D'assurer la mise en rayon des objets déposés par les clients (manutentions produits, opérations et saisonniers)
De garantir la bonne tenue et la valorisation de l'univers produits (entretien et présentation)
D'être attentif à l'ensemble des clients. Votre écoute active vous permettra d'analyser, comprendre et répondre à leurs attentes et leurs besoins.
De les accompagner et savoir adapter vos conseils en proposant une offre ciblée, des produits et des services complémentaires pour garantir et développer le volume d'affaires ainsi que la rentabilité.
De connaître les spécificités des produits, collections, services et modalités de financement pour conclure les ventes dans le respect de la politique commerciale et des valeurs de l'entreprise
D'être un véritable ambassadeur de la marque en garantissant une satisfaction client optimale et un suivi personnalisé

Experience: Débutant accepté

Compétences: Organiser, aménager un espace de vente,Préparer les objets pour la vente,Procéder à l'encaissement,Réaliser l'étiquetage de produits,Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme,Gérer les retours et les réclamations clients

Langues: Français souhaité

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Formation continue d'adultes

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.