Gestionnaire de Contenus 92 H/F - Service Public

Les directions territoriales ont pour mission de contribuer à l'offre éducative et de formation des régions académiques, en lien avec l'ensemble des partenaires. Leur réseau d'Ateliers Canopé assure les formations, la mise à disposition des ressources, ainsi que les médiations et les animations qui en découlent. Ils proposent une offre de services adaptée aux nouveaux enjeux éducatifs. Ils accueillent l'ensemble de la communauté éducative dans des espaces innovants et connectés.

MISSION

Le/la gestionnaire de contenus est garant.e de la mise en oeuvre de la stratégie de contenus numériques de Réseau Canopé sur les sujets et thématiques qui lui sont confiés. À ce titre, il/elle conçoit, anime et diffuse des contenus engageants sur diverses plateformes numériques et contribue, de fait, à la valorisation et au renforcement de la notoriété de la marque sur le web et auprès des médias sociaux.

ACTIVITES

Activités principales
- Gestion et coordination de l'ensemble des opérations de réalisation, actualisation et animation de supports digitaux (architecture globale, contenus, contributeurs, publics cibles) en lien avec les référents métiers
- Élaboration de la stratégie éditoriale des supports digitaux, dans le respect de la charte éditoriale et en tenant compte des objectifs et du public cible
- Élaboration de la stratégie de contenus marketing ; production de contenus pour les plateformes, blogs, newsletters, landing pages ; rédaction de livres blancs ; réalisation d'interviews etc.
- Définition et mise en oeuvre d'un planning de publication en fonction de la stratégie, du rythme de production par les ressources internes et les partenaires
- Définition et mise en oeuvre d'un planning en tenant compte des événements nationaux, internationaux et internes à l'établissement
- Optimisation des contenus et des supports pour garantir le référencement naturel
- Contribution au référencement payant
- Déploiement de nouvelles fonctionnalités, de nouvelles pratiques relationnelles et conversationnelles pour répondre aux attentes des publics cibles
- Mise en place d'outils de pilotage, de suivi et de reporting : définition des objectifs et des indicateurs (KPI), contrôle et analyse des résultats
- Mise en place d'outils de travail collaboratifs (outils de formation, de communication et de mutualisation des ressources en ligne) ; supervision de l'évaluation de l'utilisation de ces outils
- Suivi, mise à jour et archivage des contenus

Activités associées
- Administration des applications web, espaces collaboratifs et réseaux sociaux
- Pilotage des équipes de prestataires internes ou externes

CONNAISSANCES PROFESSIONNELLES

- Écosystème, missions, organisation structurelle et fonctionnement de l'établissement Réseau Canopé
- Enjeux et fonctionnement du système éducatif français et des programmes scolaires ; écosystème des acteurs de l'enseignement et de la formation
- Connaissance du marché de la formation, de l'éducation et du numérique éducatif ; des cibles et de leurs besoins
- Connaissances des règles du RGPD
- Connaissance de l'ensemble des composants du mix-marketing (positionnement, parcours-clients, production, diffusion, distribution)
- Stratégie marketing multi-canal
- Méthodologie et outils de gestion et de conduite de projet
- Méthodologie, outils et techniques de veille et de recherche d'information

SAVOIR-FAIRE

- S'adapter aux contraintes et aux spécificités du secteur public, tout en faisant preuve d'innovation et de créativité dans la conception et la mise en oeuvre de la stratégie marketing
- Assurer le montage, organiser et conduire des projets
- Identifier, analyser et synthétiser des besoins spécifiques et proposer des solutions adaptées
- Mener une veille active et stratégique
- Mettre en oeuvre des actions de promotion et de valorisation
- Prendre des décisions éclairées et arbitrer
- Évaluer et prioriser des tâches, savoir gérer plusieurs projets simultanément

SAVOIR-ETRE

- Faire preuve d'écoute et de diplomatie
- Avoir le sens du relationnel pour communiquer efficacement (auprès des équipes, du réseau, des acteurs de l'écosystème)
- Penser de manière créative et innovante, faire preuve de curiosité
- Avoir l'esprit et le sens du travail en équipe
- Être rigoureux, méthodique, organisé
- Savoir communiquer en interne/ à l'externe sur les stratégies et les résultats (à l'écrit et à l'oral)