Alternance - Assistant Chef de Produit E-Commerce H/F - GROUPE LOGIS HÔTELS

Premier collectif d'hôteliers-restaurateurs avec plus de 2000 établissements uniques en Europe, le Groupe Logis Hôtels soutient les acteurs locaux et participe au dynamisme des territoires depuis près de 75 ans. Créateur d'expériences et doté d'un fort ancrage territorial, le groupe est engagé pour défendre une hôtellerie plus responsable et dé-standardisée qui valorise les savoir-faire locaux, déploie de nouveaux services et s'investit dans la formation et le développement des compétences, pour répondre à toutes les envies et tous les besoins. Avec un portefeuille de 6 marques (Singuliers Hôtels, Demeures & Châteaux, Logis Hôtels, Cit'Hotel, Urban Style et Auberge de Pays), le groupe représente 2200 établissements répartis dans 9 pays.
Qui sommes-nous ?

Créateur d'expériences de séjours et de gastronomie depuis plus de 75 ans, le groupe LOGIS HOTELS est la première chaîne de restaurateurs-hôteliers indépendants en Europe avec plus de 2000 hôtels répartis dans 8 pays et 7 marques (Singuliers Hôtels, Demeures & Châteaux, Logis Hotels, Auberge de Pays, Teritoria, Cit'hotel et Urban Style). Le volume d'affaires de LOGIS HOTELS est d'1,3 milliards d'euros.

Tel un trait d'union entre les campagnes et les villes, l'ultra-local et le monde, le groupe LOGIS HOTELS construit chaque jour, main dans la main avec ses adhérents, une hôtellerie moderne, déstandardisée et durable qui affirme son engagement social et environnemental.

Pourquoi nous rejoindre ?

Devenir salarié du Groupe Logis Hôtels, c'est avoir la chance d'intégrer le premier employeur de la CHR et de travailler auprès d'une grande diversité de clients au sein d'une équipe humaine et engagée.

Ne passez pas à côté de cette opportunité !

Les missions :

Sous la responsabilité du Product Owner e-commerce, vos missions seront de contribuer à la performance du site logishotels.com et de l'application, en veillant à leur bon fonctionnement et en proposant des améliorations visant à optimiser le parcours client.

1. Gestion du site logishotels.com et de l'application mobile :

- Mise à jour de la homepage et des pages thématiques en lien avec la saisonnalité ou les actualités de nos marques
- Création de page d'atterrissage dans notre CMS (Joomla) pour améliorer le référencement de nos établissements
- Gestion et suivi des bugs avec notre agence technique
- Suivi des projets et participation aux phases de recette
- Coordination avec les équipes CRM, DSI et trafic

2. Optimisation du parcours client :

- Suivi régulier des KPI's (trafic, conversion, panier moyen, chiffre d'affaires, etc.)
- Identification des points de friction du parcours client et proposition d'actions correctives
- Mise en place d'AB Test et de personnalisation (via AB Tasty), suivi des campagnes et bilan
- Benchmark des concurrents et identification de nouvelles fonctionnalités

Cette liste n'est pas exhaustive et peut être amenée à évoluer en fonction du profil du candidat.

Vous êtes issu(e)s d'une formation supérieure Bac +4 avec une spécialisation en Marketing Digital en école de commerce ou via un cursus universitaire.

Un premier stage (ou année d'apprentissage) en e-commerce sera un plus

Vous maitrisez le Pack Office (Word, Excel, Powerpoint).

Vous êtes à l'aise avec les outils de ticketing (Redmine, Notion), d'analytics (Google Analytics, Looker Studio) et vous avez des connaissances sur les outils d'AB Test (AB Tasty).

Vous faites preuve d'autonomie, d'initiative et de curiosité. La gestion de projet et le e-commerce vous intéresse. Vous avez envie de travailler sur un mode collaboratif impliquant communication et partage d'informations. Vous disposez de bonnes capacités rédactionnelles. Vous êtes à l'aise avec l'analyse de données tant sur les outils que la synthèse.
Compétences : autonome, rigoureux-se, proactif(ve), Curieux-Se