Secrétaire H/F - Accès RH

Avec nous, chaque talent trouve sa place ! ACCES RH est un partenaire de l'emploi local et familial, implanté en Occitanie. Notre engagement : écoute, accompagnement et valorisation des compétences. C'est le moment de nous rejoindre !

ACCES RH recrute pour son client, une entreprise spécialisée dans le CVC basée à Cugnaux, un(e) Secrétaire Planification au Pôle Climatisation.

Rattaché(e) au responsable du pôle, vous assurez la gestion administrative et la planification des interventions de 12 techniciens, auprès d'une clientèle composée à 50% de particuliers et à 50% de professionnels.

En ce sens, vos missions seront :

- Gestion des appels entrants liés aux demandes de dépannage, de maintenance et autres sollicitations clients.
- Planification des interventions et gestion des plannings
- Édition des bons d'intervention.
- Envoi des mails clients et gestion des aléas de planning
- Saisie et suivi de la facturation, édition des factures
- Mise à jour et suivi des dossiers dans l'ERP de l'entreprise.

- Expérience de 2 à 5 ans sur un poste similaire dans un environnement technique ou de service
- Bon relationnel client
- Réelle capacité à s'intégrer rapidement à une équipe
- Réactivité, adaptabilité
- Sens de l'organisation
- Autonomie
- Bonne aisance sur un ERP, la connaissance de WIPSOS serait un plus

- Mission d'intérim de 4 mois, avec évolution possible vers un CDI.
- Prise de poste : dès que possible
- Temps de travail : 39h Horaires en journée
- Salaire : à partir de 12.50€ de l'heure brute selon profil et expérience + tickets restaurant

Le « business pack » ACCES RH :

- 10% d'IFM + 10% ICCP
- CET rémunéré à 2,99%
- 1% logement
- Prime de parrainage
- Mutuelle et prévoyance
- FASTT