Gestionnaire Administratif Agent d'Accueil H/F - Association Croix-Marine du Cher

Nous recherchons : Gestionnaire administratif agent d'accueil (H/F)
Poste à pourvoir courant mois de juin 2026

Missions:
- Accueil Téléphonique et physique : Prise du standard et accueil physique par demi-journée à tour de rôle avec un binôme.
- Aptitude à l'accueil physique et téléphonique de personnes majeures protégées (écoute, patience et bienveillance, reformulation) et de partenaires du secteur social et juridique.

- Travail administratif :
1) sur le renouvellement des droits des usagers par demi-journée (constitution des droits MDPH - Aide sociale - APA - Complémentaire Santé Solidaire - Aide au logement - Dossier retraite)
2) Classement de documents - photocopies de documents
3) Suivi et commande de petites fournitures

- Outil : Gestion électronique des documents (numérisation et indexation des dossiers constitués), utilisation d'un progiciel métier TWin, bureautique gérée dans le cadre de la complétude du dossier de l'usager.

- Aptitudes professionnelles :
o Placée sous l'autorité fonctionnelle de la Cheffe des Gestionnaires , formation interne dispensée au siège social de BOURGES.
o Maîtrise des outils bureautiques et informatiques Excel et Word.
o Qualité relationnelle pour travailler en équipe pluridisciplinaire (sens de la hiérarchie et travail quotidien en lien avec des Délégués à la Protection Juridique des Majeurs).
o Rigueur organisationnelle et respect des procédures en raison de la polyvalence des tâches à effectuer et des sollicitations spontanées.
o Connaissance d'un public vulnérable.
o Discrétion professionnelle en raison des données personnelles traitées.

o 35H par semaine ou jusqu'à 38H par semaine donnant jusqu'à 18 jours de RTT à l'année.
o Flexibilité des horaires : de 08 à 18h30 avec des plages horaires fixes obligatoires de 09h à 12h et de 14h à 16h du lundi au jeudi et le vendredi de 09h à 12h et de 13h45 à 15h45.
o Astreintes téléphoniques de 16h à 17h par roulement avec le binôme (2 fois par semaine) du lundi au jeudi.
o Vendredi : possibilité de quitter son emploi à partir de 15h45.

Candidature (lettre de motivation personnalisée et CV)

Experience: 2 An(s)

Compétences: Gestion administrative du courrier,Méthode de classement et d'archivage,Techniques de numérisation,Assurer le suivi des stocks en temps réel,Contrôler la conformité des données,Corriger et mettre en forme un document,Définir des besoins en approvisionnement,Numériser des documents, médias ou supports techniques,Organiser le traitement des commandes,Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier,Réaliser des travaux de reprographie

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.