Recrutement France Travail

Médiateur d'Accompagnement Numérique H/F - France Travail

  • Montluçon - 03
  • CDD
  • France Travail
Publié le 26 mai 2026
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Les missions du poste

Dans le cadre d'un contrat adulte relais, vous accompagnez les habitants (principalement des QPV ) dans l'usage des outils numériques. Cet accompagnement revêt plusieurs dimensions, à savoir :
-la découverte : présentation de l'ordinateur, le vocabulaire, l'utilisation de base.
-L'initiation : bureautique (word, excel..), internet, médias, principes de sécurités, réseaux sociaux..
-Conseils : en équipements (incluant l'accès au marché de l'occasion et l'acquisition de logiciels libres et gratuits).
-Maintenance et paramétrage de base : permettant la durabilité et le bon fonctionnement des équipements des usagers.
-La recherche d'emploi : assisté par une professionnelle il s'agira d'accompagner les personnes en recherche d'emploi dans leurs démarches et dans les possibilités offertes par les outils numériques, vous aurez en charge l'initiation à la maitrise de l'informatique et votre collègue les techniques de recherche d'emploi.
-L'accès aux droits : aider les habitants dans l'utilisation des plateformes numériques nécessaires pour administrer le suivi de leurs droits (« Amélie », « Impôts.Gouv » ; « CAF.fr » ; CPF ...
L'innovation : pour se conformer au projet associatif le candidat sera amené à mener des actions conduisant le numérique dans le champ culturel (Graphique, Vidéo, Son, accès à la culture.).
vous avez de bonnes connaissances de l'internet et des outils informatiques - vous êtes en mesure de configurer un réseau informatique et de l'entretenir - Vous possédez un intérêt et une capacité à encadrer des activités liées à la culture via les outils numériques, une connaissance en maintenance informatique de base indispensable - Vous êtes en mesure de transmettre des connaissances en bureautique et multimédia - Vous savez travailler en équipe et en coanimation - Vous êtes attentifs aux besoins des habitants et savez formuler des hypothèses d'évolution du service Vous êtes rigoureusement capable de discrétion concernant les situations des usagers -Vous disposez de capacités rédactionnelles
poste à pourvoir 1ière semaine de juillet - date limite de candidature le 12 juin - possibilité de prolongation du contrat selon la législation en vigueur
vous devez répondre aux critères du public adulte relais - plus 26 ans + demandeur d'emploi + résidant dans les quartiers prioritaires de la ville

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Animer des ateliers multimédia,Accompagner et développer l'autonomie dans l'usage des outils numériques et des services digitaux,Conseiller, accompagner une personne

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Gestion de salles de spectacles

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