Opérateur Gestion de Parc H/F - Etablissements Lenormant

Le Groupe LENORMANT recrute un(e) opérateur(rice) au sein de la gestion de parc CLOVIS à Beauvais.

Secteur d'activité : Location de véhicules utilitaires et industriels

Basé(e) à l'agence de Beauvais, vous intervenez en support du gestionnaire de parc, en contribuant à la bonne gestion administrative et opérationnelle de la flotte.

Vos missions principales :

- Enregistrement et suivi des plannings de maintenance mensuel
- Suivi de la conformité règlementaire et technique des véhicules (langage technique)
- Prise de rendez-vous client / atelier
- Traitement des demandes
- Suivi du parc CLOVIS en lien avec les agences
- Création, suivi et validation des bons de commande
- Accueil téléphonique de la plateforme
- Suivi des contrats de services
- Création des tiers & véhicules (sur le logiciel métier)
- Relation fournisseurs
- Application des procédures en vigueur dans l'entreprise et respect de la politique de l'entreprise

Vous participez également à l'amélioration continue du service en appliquant les procédures et en proposant des axes d'amélioraiton.

Les missions sont susceptibles d'évoluer en fonction des besoins de l'entreprise.

Profil recherché :
Vous disposez, idéalement, d'une première expérience similaire ou d'un réel intérêt pour la mécanique et les environnements techniques.
Organisé(e), curieux(se), et à l'aise avec les outils informatiques, vous appréciez les postes mêlant administratif et technicité.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Planifier l'attribution ou l'utilisation d'un véhicule,Planifier les réceptions de véhicules,Suivre et contrôler la conformité réglementaire d'utilisation de véhicules (contrôle technique, assurance, permis, temps de repos, ...)

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.