Agent - Agente de Comptoir en Location de Véhicules H/F - France Travail
- Ducos - 972
- CDI
- France Travail
Les missions du poste
Vous effectuerez les missions suivantes :
-Réceptionner/accueillir des clients
-Établir les contrats de location pour les départs et les retours
-Procéder à la livraison et à la restitution des véhicules à l'aéroport ou ailleurs
-Encaisser les clients ( TPE,chèques,espèces) et prise de caution.
-Vérifier les véhicules.
Compétence(s) du poste:
- Enregistrer une réclamation client
- Informer le client sur les modalités de location
- Proposer des solutions techniques à un client
- Proposer un service, produit adapté à la demande client
- Vérifier l'état général, le fonctionnement du matériel de location, identifier des anomalies et effectuer l'entretien de premier niveau
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Location de courte durée de voitures et de véhicules automobiles légers
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).