Receptionniste H/F - Ctre Culturel Ancienne Abbaye Premontres

L'Abbaye des Prémontrés est un ensemble monastique exceptionnel, classé Monument Historique. Gérée par une association, cette Abbaye, qui est depuis l'origine un centre culturel, est aussi un lieu d'évènementiel et de séminaire reconnu qui contient également un hôtel de 70 chambres classé 3***.
L'Abbaye recherche pour son service accueil/réception un/une réceptionniste.
Au titre de la réception, il participera à l'accueil des clients de l'hôtel (check-in et check-out), aux prises de réservation, à l'encaissement des clients. au titre de l'accueil, il informe les clients des séminaires et les oriente, s'assure du bon déroulement des séjours et participe au fonctionnement de la boutique.
Enfin , il aura à gérer le standard téléphonique,, la réception du courrier et des colis, le fléchage des manifestations,...

Au sein d'une équipe de 8 personnes, le/la réceptionniste peut-être soit en poste du matin soit en poste d'après-midi avec des possibilités de travail en week-end.

Le poste est à pourvoir au 1er septembre 2026.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueil et gestion des clients en hôtellerie,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Langues: Allemand souhaité,Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Gestion des sites et monuments historiques et des attractions touristiques similaires

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.