Conseiller de Vente avec l'Iffp & Sandro H/F - Institut Francais de Formation Professionnelle A&A

Structure d'accueil et formation

- Entreprise partenaire : Sandro
- Centre de formation : IFFP - Nanterre
- Diplôme préparé : Titre Professionnel Manager d'Établissements Marchands (TP MEM - niveau 5 inscrit au RNCP - Bac +2)
- Lieu : Nanterre (92) / Paris (15e)
- Type de contrat : Contrat de professionnalisation ou apprentissage
- Durée : 12 à 18 mois

Contexte

Dans le cadre de son développement, l'IFFP recrute un(e) candidat(e) en Titre Professionnel Manager d'Établissements Marchands. La personne retenue suivra sa formation au sein de l'IFFP - Nanterre et effectuera également des périodes d'immersion professionnelle lui permettant de développer des compétences concrètes en situation réelle. Dans une logique de partenariat avec Sandro - Nanterre, la personne retenue sera intégrée au sein du point de vente afin de participer activement aux activités commerciales et à la relation client. Ce dispositif permet de combiner apprentissage théorique et expérience professionnelle terrain, favorisant une insertion durable à l'issue de la formation.

Missions principales

Développement commercial et relation client

- Accueillir, conseiller et accompagner la clientèle au sein de la boutique Sandro
- Identifier les besoins spécifiques et proposer des conseils personnalisés ainsi qu'une expérience de vente haut de gamme
- Participer aux actions de vente, au développement du chiffre d'affaires et de la relation client
- Garantir un fort sens du service client premium et une qualité de service optimale

Gestion opérationnelle et offre produit

- Participer à la gestion des stocks, des approvisionnements et aux réassorts des collections
- Assurer la mise en valeur des produits à travers un merchandising élégant respectant l'image de la marque
- Veiller à la bonne tenue, à la propreté et à l'attractivité de l'espace de vente
- Faire preuve de polyvalence dans la gestion quotidienne de la boutique

Animation et management d'équipe

- Participer à la vie de la boutique et à la dynamique de l'équipe commerciale
- Contribuer à l'organisation des activités quotidiennes du point de vente
- Participer aux briefings d'équipe et aux lancements des nouvelles collections ou opérations commerciales

Suivi et analyse de l'activité

- Suivre les indicateurs de performance commerciale (chiffre d'affaires, panier moyen, taux de transformation)
- Participer aux bilans commerciaux de l'activité
- Proposer des axes d'amélioration et des actions correctives pour optimiser les ventes

Compétences développées (référentiel TP MEM)

- Manager une équipe commerciale
- Piloter l'activité d'un établissement marchand
- Développer la performance commerciale
- Optimiser l'expérience client
- Suivre et analyser les indicateurs de performance

Profil recherché

- Intérêt prononcé pour le commerce, la vente et la relation client
- Sens aigu du contact et véritable goût pour la vente
- Fort sens du service client premium
- Grand dynamisme, rigueur, organisation et belle polyvalence
- Aisance relationnelle et capacité d'écoute
- Un grand intérêt pour la mode et le prêt-à-porter haut de gamme est indispensable
- Débutant accepté (contrat de formation), bien qu'une première expérience en vente soit appréciée

Avantages

- Intégration d'une marque reconnue dans le prêt-à-porter premium
- Développement de solides compétences en conseil et vente haut de gamme
- Évolution dans un environnement de travail élégant et exigeant
- Réelles possibilités d'évolution vers des postes à responsabilité

Objectifs de la formation

- Obtenir le Titre Professionnel Manager d'Établissements Marchands (TP MEM - niveau 5 inscrit au RNCP - Bac +2)
- Développer des compétences commerciales et managériales opérationnelles
- Acquérir une expérience professionnelle significative
- Faciliter l'insertion professionnelle

Perspectives de carrières

- Conseiller(ère) de vente confirmé(e)
- Responsable de rayon
- Manager adjoint(e)
- Responsable de magasin

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