Assistant Service Client H/F - Sofitex

Sofitex Experts Saint-Louis Spécialiste dans la délégation et le recrutement d'experts, le réseau Sofitex exerce ses activités depuis plus de 25 ans et se positionne actuellement comme l'un des principaux acteurs transfrontaliers.
Sofitex Experts propose aux candidats un suivi de carrière personnalisé selon l'évolution de leurs aspirations individuelles.
Sofitex Experts fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.En tant que conseiller service client, vos missions seront :
- Renseignez nos clients B2B sur les produits
- Accompagnez et asssistez nos clients sur le site professionnel
- Saisir et suivre les commandes
- Gérez les litiges
- Remontez les anomalies aux services concernés
- Travaillez en lien avec nos services internes adéquats en cas de nécessité

Votre profil :
- Vous possédez de solides connaissances dans l'univers du 2 roues motorisé
- Vous êtes titulaire d'un Bac / Bac +2 dans le commerce ou la relation client
- Vous etes organisé(e), et rigoureux(se) avec un sens aigu de la relation client
Rémunération 2000€ brut sur 13 mois + primes d'assiduité, intéressement et participation.
Possibilité de télétravail