Responsable d'Agence dans les Services à la Personne H/F - Piguce

Rejoignez Petits-fils, un réseau national reconnu avec plus de 300 agences d'aide à domicile, en pleine expansion !En tant que Responsable d'Agence (H/F), poste terrain impliquant des déplacements quotidiens, vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients. Vous pilotez le développement de l'activité de l'agence, garantissez un accompagnement premium et assurez la coordination des interventions des auxiliaires de vie.

Vos missions :

- Développement commercial
- Répondre aux sollicitations des clients (personnes âgées) : conseil, évaluation des besoins et accompagnement personnalisé
- Animer et développer un réseau de prescripteurs
- Ressources humaines
- Mettre en oeuvre des actions de sourcing et de recrutement des auxiliaires de vie
- Recruter, encadrer et manager les équipes dans une logique de performance et de croissance
- Pilotage des prestations
- Organiser, coordonner et assurer le suivi des prestations auprès des clients
- Gestion administrative
- Assurer la gestion des contrats, la facturation et la communication de l'agence.

Véritable chef d'orchestre de l'agence, le Responsable d'Agence est garant de la croissance du chiffre d'affaires, du bon fonctionnement opérationnel et de la pérennité de la structure.

Vous avez une expérience en gestion ou en management, dans les services à la personne ou un secteur similaire. Vous savez piloter une activité avec rigueur et êtes reconnu(e) pour votre capacité à fédérer une équipe.

Fibre commerciale et goût du terrain
Organisation, réactivité et excellent relationnel
Sens de l'humain et envie de donner du sens à votre métier
Permis B indispensable

Ce que nous proposons :

CDI - 35/h
Salaire de : 2 400€ brut/mois
Véhicule de service
Mutuelle
Tickets restaurants
Formation initiale de 3 semaines au siège à Paris 15
Pourquoi nous rejoindre ?

Un environnement bienveillant et structuré, avec un impact direct sur le quotidien des personnes accompagnées.

Petits-fils est le pilier de l'association « Bras dessus bras dessous », qui soutient nos auxiliaires de vie. https://www.brasdessus-brasdessous.org/.

Vous pensez que ce poste est fait pour vous ? Ou que c'est vous qui êtes fait pour ce poste ?

Envie d'en savoir plus sur une entreprise pas comme les autres ?
Échangeons ensemble !

Experience: 6 Mois

Compétences: Accompagner le changement auprès des collaborateurs,Analyser les besoins de l'entreprise en formation, en recrutement et en mobilité professionnelle,Animer, coordonner une équipe,Concevoir et mettre en oeuvre un plan de développement des compétences,Développer des partenariats avec des acteurs locaux,Développer et fidéliser la relation client,Encourager l'innovation au sein des équipes,Favoriser et mesurer la performance d'une équipe,Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles,Planifier la gestion des locaux et des équipements,Proposer des innovations dans les produits ou services,Superviser et gérer les moyens organisationnels, techniques, humains, financiers, logistiques et de communication pour réaliser les objectifs

Langues: Français exigé

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres services personnels n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.