Technicien Safety Sédentaire H/F - SICK

Êtes-vous prêt(e) pour un nouveau défi commercial d'envergure ?
Rejoignez SICK, leader mondial de l'automatisation industrielle, et donnez une nouvelle dimension à votre carrière.

Acteur incontournable de l'Industrie 4.0, nous évoluons à la frontière entre innovation technologique, expertise terrain et performance durable.

Depuis près de 80 ans, nous concevons des capteurs intelligents et des solutions d'automatisation utilisées dans le monde entier. Avec un chiffre d'affaires dépassant 2 milliards d'euros et 12 % réinvestis chaque année en R&D, nous ne suivons pas les tendances : nous les créons.

Nous recrutons un(e) : un ou une Technicien safety sédentaire

En France, notre filiale basée en Île-de-France (77) mais également dans la région lyonnaise et nantaise, est un partenaire clé des industriels, en leur apportant des solutions de pointe en vision industrielle, sécurité machine, maintenance prédictive et solutions connectées pour des usines plus performantes, sûres et responsables

Vos missions:

Support technique & relation client

- Prendre en charge les demandes clients par téléphone, email ou CRM
- Apporter un support technique niveau 1 à 2 sur nos solutions (diagnostic, dimensionnement, choix produits)
- Conseiller les clients sur les meilleures solutions en lien avec leurs applications
- Assurer un haut niveau de satisfaction client

Contribution commerciale

- Accompagner les équipes commerciales dans la qualification technique des projets
- Participer à l'élaboration de devis techniques pertinents
- Former et faire monter en compétence les commerciaux sur vos produits

Expertise produits

- Devenir le référent sur la gamme Safety Machine (capteurs de sécurité, barrières immatérielles, automates de sécurité...)
- Être en support ponctuel sur d'autres gammes de produits

Organisation & outils

- Documenter les interactions et opportunités dans le CRM
- Collaborer avec les équipes internes (Sales, Marketing, Experts produits...)
- Participer à des actions de formation, webinars ou événements clients

Formation & expérience

- Bac +3 minimum en automatisme, électrotechnique ou génie industriel
- Expérience en support technique, maintenance ou avant-vente dans l'industrie

Compétences techniques

- Connaissances solides en :
- Automates programmables
- Capteurs industriels
- Réseaux industriels
- Sécurité machine (idéalement)
- Capacité à comprendre rapidement une application client

Soft skills

- Passion pour la technique et l'industrie
- Excellent relationnel et sens du service
- Esprit d'équipe et pédagogie
- Dynamisme, curiosité et autonomie

Langues

Anglais professionnel (B2 minimum) requis